วิธีการทดสอบผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ทีมงานของพวกเรานั้นประกอบไปด้วยนักวิจัยและนักรีวิวที่ต่างก็จริงจังกับเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทุกอย่างที่พวกเราทำนั้นจะตรงกับภารกิจของเราที่ต้องการจะมอบข้อมูลอันมีค่าและแม่นยำให้กับผู้อ่าน เพื่อที่พวกเขาจะสามารถทำการตัดสินใจเพื่อให้ตัวเองใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย

ถึงแม้ว่าพวกเราจะเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่พวกเราก็ได้เขียนรีวิวในรูปแบบที่เข้าถึงง่าย เข้าใจง่าย และอ้างอิงจากประสบการณ์ผู้ใช้งานจริง นักรีวิวของเราได้ทำการทดสอบ แอนตี้ไวรัส, เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน, VPN และระบบควบคุมสำหรับผู้ปกครองมาแล้วนับร้อยในสถานการณ์ทั่วไป เพื่อทำการเก็บข้อมูลที่มีประโยชน์จริง ๆ สำหรับผู้อ่านของเรา

การทดสอบของเรานั้นมีความเข้มงวดสูง พวกเราจะทำการทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อ VPN จากหลายแห่งทั่วโลก, ลองทดสอบมัลแวร์นับพันกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัส, และก็สวมรอยเป็นผู้ใช้งานทั่วไป ในขณะที่พวกเราทำการทดสอบฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการ ทุกรีวิวที่คุณอ่านบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากการทดสอบของผู้ใช้งานจริง ในสถานการณ์ชีวิตประจำวันจริง ๆ ด้วยวิธีการทดสอบที่มีความละเอียด

รีวิวทั้งหมดของเรานั้นมีความเป็นกลาง พวกเราไม่เคยรับเงินจากใครเพื่อให้เขียนรีวิวในแง่บวกหรือแง่ลบ — แต่ละรีวิวของเรานั้นมาจากประสบการณ์ใช้งานจริงและมีข้อมูลรองรับ เพื่อความโปร่งใสอย่างเต็มรูปแบบ พวกเราจึงใช้วิธีลิงก์ affiliate บนเว็บไซต์ของเรา นี่หมายความว่าพวกเราอาจจะได้ค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยถ้าคุณคลิกลิงก์และทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บของเรา และนี่ก็ช่วยเป็นค่าใช้จ่ายให้เว็บไซต์ของเราด้วย อย่างไรก็ตาม ลิงก์เหล่านี้ไม่ได้ส่งผลว่าพวกเราจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ในแง่ดีหรือในแง่ลบใด ๆ พวกเราจะแนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เราเชื่อถือและพวกเราใช้งานเองด้วยเท่านั้น

เกณฑ์การทดสอบของเรา

ถึงแม้ว่าวิธีการจะเปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อย ขึ้นกับผลิตภัณฑ์ แต่เกณฑ์หลัก ๆ ที่เราคำนึงถึงนั้นประกอบไปด้วย:

ความปลอดภัย พวกเราจะแนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ถึงเกณฑ์ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม และทำตามคำกล่าวอ้างของผู้ให้บริการได้จริง และผ่านการพิสูจน์แล้วว่าทั้งมีความเสถียรและมีประสิทธิภาพเมื่อต้องเจอกับภัยอันตรายจากการทำ stress test

ความเร็วและความมีประสิทธิภาพ ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจะต้องทำงานได้อย่างราบรื่น และไม่ทำให้เครื่องของคุณช้าลง พวกเราได้ทำการทดสอบความเร็วและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบนระบบปฏิบัติการของมัน

ฟีเจอร์พิเศษ นอกจากฟีเจอร์พื้นฐานแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดนั้นจะต้องมีฟีเจอร์เสริม ที่ทำให้พวกเขามีความแตกต่างจากคู่แข่ง ยกตัวอย่างเช่น โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ดีนั้นจะต้องมาพร้อมกับ VPN, เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน และระบบควบคุมสำหรับผู้ปกครอง

ใช้งานง่าย พวกเรารู้ว่าไม่ใช่ผู้ใช้งานทุกคนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และมันก็ไม่ใช่เรื่องจำเป็น ผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์นั้นควรจะถูกออกแบบมาดีและมี UI ที่ง่ายต่อการใช้งาน

ความคุ้มค่า พวกเราคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วยการเปรียบเทียบอัตราส่วนคุณภาพต่อราคา ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีนั้นควรจะรองรับหลายอุปกรณ์และมีฟีเจอร์เสริมมากมายในราคาที่ไม่แพง พวกเราจะทำการประเมินความคุ้มค่าของผลิตภัณฑ์เทียบกับคู่แข่งรายอื่น ๆ — ถ้าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือดีกว่านั้นมีราคาที่ถูกกว่า พวกเราก็จะช่วยบอกให้คุณรู้

ฝ่ายให้บริการลูกค้า คุณควรจะสามารถพูดคุยกับทีมบริการลูกค้าที่มีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ได้ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ พวกเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีฝ่ายให้บริการลูกค้าทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการซื้อผลิตภัณฑ์ และพวกเราก็จะทดสอบดูด้วยว่าการขอคืนเงินนั้นทำได้ง่ายขนาดไหนหากคุณต้องการใช้สิทธิ์การรับประกันคืนเงิน

นักรีวิวของเรานั้นใช้วิธีการทดสอบที่มีความเข้มงวด พวกเขาใช้เวลาหลายสัปดาห์ บางครั้งถึงขั้นเป็นเดือนอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เพื่อให้เข้าใจถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของมันอย่างแท้จริง ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือการรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญจริง มีการรองรับด้วยข้อมูลที่อัดแน่น และก็อ้างอิงจากประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริง

การเปรียบเทียบ

ทุกรีวิวของเรานั้นจะคำนึงถึงว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งนั้นดีขนาดไหนเมื่อเปรียบเทียบกับตัวเลือกอื่น ๆ และระบบการให้คะแนนของเรานั้นก็จะจัดอันดับผลิตภัณฑ์โดยการเปรียบเทียบระหว่างกันและกัน

พวกเราเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์แต่ละตัวนั้นมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่แตกต่างกันออกไป และพวกเราก็จะเน้นถึงจุดขายที่แตกต่างกันของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่เราทำการรีวิว คงจะไม่มีผลิตภัณฑ์เดียวที่สามารถตอบโจทย์ทั้งหมดได้ ดังนั้นพวกเราจึงเลือกแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับทุกความต้องการที่พวกเราเจอ

พวกเรายังมีเครื่องมือเปรียบเทียบสำหรับช่วยให้คุณตัดสินใจอีกด้วยว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตัวไหนที่เหมาะกับคุณมากที่สุด

คะแนนของพวกเรามีความหมายอย่างไร

ผลิตภัณฑ์ที่เราทำการรีวิวทั้งหมดนั้นจะมีคะแนนเต็มอยู่ที่ 10 คะแนน หากมันได้คะแนนมากกว่า 8/10 ก็แปลว่ามันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้งานส่วนใหญ่ 7/10 ก็คือดีมาก แต่อาจจะมีตัวเลือกที่ดีกว่าอยู่

คะแนนที่ต่ำกว่า 7/10 แปลว่าพวกเราพบเจอปัญหาต่าง ๆ มากมาย ระหว่างที่เราทำการทดสอบและผลิตภัณฑ์นั้นก็ยังไม่ดีเท่ากับมาตรฐานของคู่แข่ง

ความมุ่งมั่นต่อความแม่นยำของเรา

หลังจากที่ทำการทดสอบแล้ว นักรีวิวของเราก็จะแบ่งปันผลลัพธ์ที่พวกเขาค้นพบให้กับบรรณาธิการผู้มีความเชี่ยวชาญ และพวกเขาก็จะทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียดอีกครั้ง แต่ละรีวิวนั้นจะต้องผ่านการตรวจสอบอย่างน้อยสามระดับเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคำพูดนั้นมีความซื่อสัตย์และยุติธรรม

พวกเรายังทำการตรวจสอบรีวิวซ้ำทุก ๆ สองเดือนหรือบ่อยกว่านั้นด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อเท็จจริงที่เขียนเอาไว้ยังตรงกับอัปเดตและข้อเสนอล่าสุดของผลิตภัณฑ์