รีวิวแอนตี้ไวรัส McAfee Total Protection ปี 2020 - มันดีหรือเปล่า?

McAfee เป็นชื่อที่คุ้นหูกันในชุมชมแอนตี้ไวรัส แต่โดนส่วนใหญ่แล้วจะเป็นที่รู้จักในฐานะแอนตี้ไวรัสระดับกลาง อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้บริษัทได้แยกตัวออกจาก Intel และออกแบบอินเตอร์เฟซขึ้นใหม่และได้กลายมาเป็นแอนตี้ไวรัสที่ทรงพลังที่สุดที่มีให้บริการซึ่งเทียบเท่ากับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Norton และ Kaspersky ได้ ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทดสอบ McAfee Total Protection เวอร์ชั่นล่าสุด เริ่มแรกฉันตะลึงกับอินเตอร์เฟซที่งดงามและฟีเจอร์เสริมอย่าง Web Boost และ WebAdvisor ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย หลังจากทดลองฟีเจอร์ประสิทธิภาพและความปลอดภัยทั้งหมดของ Total Protection เรียบร้อยแล้ว บทสรุปโดยรวมของฉันคือ:

• McAfee ทำงานได้ดี แต่ไม่สมบูรณ์แบบ

มันเต็มไปด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยและแอดออนเสริมมากมาย มันมีประสิทธิภาพในการปิดกั้นการโจมตีซีโร่เดย์ส่วนใหญ่และมัลแวร์มากมาย แถมการเลือกซื้อแผนให้บริการ Household สำหรับ 10 อุปกรณ์นั้นก็มีราคาที่คุ้มค่า คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่จำเป็นของแอนตี้ไวรัสทั้งหมด — เช่น การป้องกันตามเวลาจริงและไฟร์วอลล์ที่ปลอดภัย — และส่วนเสริมอีกนิดหน่อย — เช่น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและผู้จัดการรหัสผ่าน แต่ในเรื่องความเป็นมิตรกับผู้ใช้งานนั้นเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปรับปรุงและฉันคิดว่าเครื่องมือ WebAdvisor และฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพนั้นค่อนข้างน่าผิดหวัง

ฟีเจอร์ความปลอดภัยของ McAfee

McAfee Total Protection ป้องกันไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์และการโจมตีแรนซัมแวร์และมันยังช่วยให้คุณปลอดภัยจากเว็บไซต์ที่น่าสงสัยหรือมีช่องโหว่อีกด้วย จากการโจมตีมัลแวร์ซีโร่เดย์ Total Protection ตรวจจับและป้องกันการโจมตีได้สำเร็จถึง 99% สิ่งนี้สามารถเทียบเท่ากับแบรนด์ชั้นนำอย่าง Avast และ Bitdefender ได้ เมื่อฉันทดสอบ Total Protection กับชุดตัวอย่างมัลแวร์อื่น ๆ มันก็ทำคะแนนได้สมบูรณ์แบบ 100% และในขณะที่คะแนนของ McAfee ดีขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีมานี้ แต่ Norton 360 ก็ยังคงทำคะแนนโดยรวมได้ดีกว่า ถึงอย่างนั้น Total Protection ก็มอบฟีเจอร์มากมายให้กับผู้ใช้ตั้งแต่การท่องเว็บที่ปลอดภัยไปจนถึงการลบไฟล์ถาวรและอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งรวมถึง:

• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเข้ารหัส (การเข้ารหัสแบบ 128 บิต)
• ความปลอดภัยเครือข่ายในบ้าน (ไฟร์วอลล์).
• ผู้จัดการรหัสผ่าน
• ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ

ฟีเจอร์มากมายเหล่านี้อย่างผู้จัดการรหัสผ่าน ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC นั้นไม่ใช่ฟีเจอร์ที่พิเศษอะไร คุณสามารถพบฟีเจอร์ที่เหมือนกันเหล่านี้ได้ในซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสส่วนใหญ่อื่น ๆ อย่าง TotalAV แต่หากคุณกำลังมองหาแอนตี้ไวรัสที่ครบครันในราคาที่น่าคบหา — ที่ถูกกว่าแอนตี้ไวรัสพรีเมียมอื่น ๆ มากมายอย่าง BullGuard และ AVG — งั้น McAfee ก็เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่ง

เยี่ยมชม McAfee

การสแกนไวรัส

McAfee Total Protection เสนอการสแกนไวรัสสองแบบ:

• สแกนแบบเร่งด่วน
• สแกนแบบเต็มรูปแบบ

การเปิดใช้งานสแกนแบบเร่งด่วนในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของฉันใช้เวลา 20 นาทีและสแกนไฟล์ของฉันมากกว่า 12,000 ไฟล์ จริง ๆ แล้ว 20 นาทีนั้นถือว่าค่อนข้างนานสำหรับ “สแกนแบบเร่งด่วน” ฉันทดสอบการสแกนในคอมพิวเตอร์รุ่นที่ใหม่กว่าของฉันและมีไฟล์น้อยกว่า 6,000 ไฟล์ มันใช้เวลา 5 นาทีซึ่งถือเป็นผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากแม้ว่าจะมีไฟล์เพียงครึ่งเดียวก็ตาม เช่นเดียวกันกับสแกนแบบเร่งด่วน ฉันทดสอบสแกนแบบเต็มรูปแบบในคอมพิวเตอร์สองเครื่อง คอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของฉันใช้เวลาเกือบ 20 ชั่วโมงในการสแกนซึ่งถือเป็นระยะเวลาที่นานมาก ๆ แต่การสแกนแบบเต็มรูปแบบของคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของฉันใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น แม้ว่านั่นจะเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลมากกว่า แต่มันก็ยังนานกว่าสแกนเนอร์แอนตี้ไวรัสอื่น ๆ บางส่วน เช่น Bitdefender และ Avira บางสิ่งที่ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วในขณะใช้งาน McAfee — มันให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดในป๊อปอัพ ยกตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการทราบว่าไฟล์ใดที่ถูกสแกนไปแล้วหรือดูว่าไฟล์ใดถูกทำเครื่องหมายว่าน่าสงสัยบ้าง คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดนั้นในป๊อปอัพ สิ่งนี้ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ฉันพบว่ามันน่ารำคาญอยู่นิดหน่อย นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อมูลเล็กน้อยได้ในหน้าต่างแจ้งเตือนขนาดเล็กในแดชบอร์ดของ McAfee ได้อีกด้วย โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบข้อมูลนี้ที่แสดงอยู่ในแดชบอร์ดมากกว่าป๊อปอัพหรือกล่องข้อความขนาดเล็ก แต่มันก็ไม่ใช่ปัญหาสำคัญอะไร เมื่อการสแกนของคุณเสร็จสิ้น คุณจะสามารถดูได้ว่ามีกี่ไฟล์ที่ถูกสแกน มีปัญหาใดที่ตรวจพบและมีไฟล์ที่ติดไวรัสอะไรบ้างที่ถูกลบทิ้ง ฉันไม่ได้รับตัวเลือกให้กักกันหรือตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่ติดไวรัส — Total Protection จะลบพวกมันออกไปเลย หากคุณไม่สนใจที่จะตรวจสอบไฟล์ที่น่าสงสัยอะไร งั้นสิ่งนี้ก็ไม่สำคัญอะไรสำหรับคุณ แต่หากคุณต้องการการควบคุมมากกว่านี้ งั้นโปรแกรมอื่น ๆ อย่าง Malwarebytes จะให้คุณกักกัน ลบหรือเพิกเฉยไฟล์ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูรายงานของการสแกนของคุณแบบเต็มรูปแบบผ่านฟีเจอร์ Security Report ได้อีกด้วย โดยรวมแล้วการสแกนแบบเร่งด่วนและการสแกนแบบเต็มรูปแบบทั้งสองทำงานได้ตามที่คิดไว้ถึงอย่างนั้นฉันก็รู้ว่ากลไกการสแกนนั้นค่อนข้างช้าเมื่อเทียบกับแอนตี้ไวรัสอื่นอย่าง TotalAV และ Norton นอกจากนี้โดยส่วนตัวแล้วฉันยังชอบที่จะดูข้อมูลการสแกนโดยละเอียดที่มีมาให้ในแดชบอร์ดในขณะที่กำลังสแกนอยู่ด้วย แต่อีกครั้งที่บางทีคนส่วนใหญ่อาจจะไม่ได้สนใจในสิ่งนี้ ฉันอยากให้มีตัวเลือกในการกักกันหรือลบไฟล์ที่มีปัญหาหลังสแกนแทนที่จะเป็นการลบทิ้งโดยอัตโนมัติ แต่อีกครั้งที่สำหรับคนส่วนใหญ่เรื่องนี้อาจจะไม่ใช่ปัญหาอะไร

เยี่ยมชม McAfee

Vulnerability Scanner — ดูแลให้โปรแกรมได้รับการอัปเดตล่าสุดอยู่เสมอ

ซอฟต์แวร์ล้าหลังเป็นปัญหาความเสี่ยงความปลอดภัยที่สำคัญ ดังนั้น Vulnerability Scanner จึงเป็นส่วนเสริมที่ดีมากในแพ็กเกจ Total Protection มันจะค้นหาโปรแกรมและซอฟต์แวร์ที่ล้าหลังทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของฉัน McAfee จะเปิดใช้งาน Vulnerability Scanner โดยอัตโนมัติในวันที่กำหนดหรือคุณสามารถสร้างตารางเวลาและเลือกให้มันทำงานทุกสัปดาห์หรือทุกเดือนก็ได้ สำหรับฉันแล้ว Vulnerability Scanner ใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น มันแสดงให้เห็นว่ามีการอัปเดตจำนวนเท่าไหร่ที่พบและตามด้วยคะแนนความสำคัญในการดูแลให้โปรแกรมดังกล่าวได้รับการอัปเดต ในกรณีของฉัน Adobe Reader ของฉันต้องการอัปเดตที่ “สำคัญ” เพราะตามระบบการให้คะแนนของ McAfee โอกาสของช่องโหว่นั้นอยู่ในระดับ “สูง” ปัญหาอย่างเดียวของฉันคือมันไม่ได้ถูกเรียกว่าเป็น “Vulnerability Scanner” ในแดชบอร์ด Total Protection มันถูกกำหนดเป็น “อัปเดตแอปของฉัน” สิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่มันอาจนำไปสู่ความสับสนได้เพราะหากคุณกำลังมอง “Vulnerability Scanner” คุณจะหามันไม่เจอ โดยรวมแล้วมันเป็นฟีเจอร์ที่ค่อนข้างมีประโยชน์หากคุณลืมที่จะอัปเดตแอปเก่า ๆ Vulnerability Scanner จะตรวจสอบและดูแลให้มันได้รับการอัปเดตสำหรับคุณ

เยี่ยมชม McAfee

QuickClean — ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไป

ฟีเจอร์ QuickClean จะลบคุกกี้ที่ไม่พึงประสงค์และไฟล์ชั่วคราวออกจากเบราว์เซอร์ของฉัน ก่อนคลิกที่ ทำความสะอาด ฉันเลือกติ๊กถูกหรือไม่ติ๊กถูกไฟล์ระบบ สิ่งนี้รวมถึงคุกกี้และไฟล์ในเบราว์เซอร์ที่ฉันติดตั้ง เช่นเดียวกับไฟล์ในอีเมลของฉัน ในขณะสแกน ฉันสามารถ “ซ่อน” สแกนและให้มันขออนุญาตฉันก่อนที่จะลบไฟล์ใด ๆ ได้ นอกจากนี้ฉันยังมีตัวเลือกในการบอกให้มันลบรายการใด ๆ โดยทันทีได้ แต่ฉันไม่ต้องการแบบนั้น ไม่มีอะไรที่สามารถบอกได้มากนักเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ มันทำงานได้ตามที่คาดหวัง ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที มันทำความสะอาดพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของฉันได้ถึง 4.4 GB ฉันได้รับข้อมูลที่ดีมากมายที่นี่ — McAfee บอกฉันถึงตำแหน่งที่ไฟล์ถูกลบ มีไฟล์มากแค่ไหนที่ถูกลบและไฟล์ใดบ้างที่ถูกเลือกไม่ให้ลบ ก็เหมือนกับ Vulnerability Scanner QuickClean ก็สามารถตั้งเวลาทำงานล่วงหน้าได้และอีกครั้งที่มันน่ารำคาญที่ว่ามันไม่ถูกตั้งให้เป็น “QuickClean” ในแดชบอร์ด Total Protection — แต่มันอยู่ใต้ “ลบคุกกี้และตัวติดตาม”

เยี่ยมชม McAfee

App Boost และ McAfee Web Boost — ดูแลแอปและเบราว์เซอร์ให้ทำงานอย่างรวดเร็ว

ในแท็บประสิทธิภาพ PC McAfee เสนอสองเครื่องมือในการพัฒนาประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์:

• App Boost
• McAfee Web Boost

เมื่อเปิดใช้งาน App Boost จะระบุแอปที่อาจต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพและมอบพลังเพิ่มเติมให้กับมัน มันควรจะช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้นหรือทำงานเร็วมากขึ้น Web Boost ของ McAfee จะหยุดวิดีโอที่เล่นโดยอัตโนมัติไม่ให้เล่นบนเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งสามารถเพิ่มความเร็วให้กับการท่องเว็บของคุณและประหยัดแบตเตอรี่ได้ เห็นได้ชัดว่าฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สามารถช่วยยกระดับความปลอดภัยของคุณได้และระยะเวลาอาจจะแตกต่างกันไปตามแอปว่ามันกินพลังมากแค่ไหนและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ ฉันไม่สังเกตเห็นความแตกต่างอะไรมากนักในคอมพิวเตอร์ของฉันจาก App Boost หรือ Web Boost ตัวอย่างเช่น แม้ว่า Firefox จะได้ “การเพิ่มประสิทธิภาพแบบ 99” ในช่วงเวลามากกว่า 48 ชั่วโมง แต่ฉันก็ไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ ในการท่องเว็บเลย นอกจากนี้ ฟีเจอร์ App Boost ยังทำงานได้เฉพาะบน Windows 10 เท่านั้น แต่อย่างที่ฉันกล่าว Windows เวอร์ชั่นที่เก่ากว่าจะพลาดอะไรเยอะมาก การเปิดฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพ PC เอาไว้นั้นก็ไม่ใช่เรื่องที่ก่อให้เกิดความเสียหายอะไร (มันจะถูกปิดเอาไว้โดยค่าเริ่มต้น) แต่อย่าคาดหวังว่าจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายในประสิทธิภาพ

เยี่ยมชม McAfee

ผู้จัดการรหัสผ่าน (True Key)

McAfee ได้ร่วมมือกับ True Key เพื่อมอบผู้จัดการรหัสผ่านให้กับเราซึ่งมาพร้อมกับแผนให้บริการ Total Protection แต่ละแผน True Key ทำงานได้บนอุปกรณ์ PC, Mac, iOS และ Android เพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก True Key ที่มีมาให้ของคุณ ให้ไปยังแท็บความเป็นส่วนตัวของฉันและคลิกที่ “จัดการรหัสผ่าน” จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าข้อมูลของ True Key ที่ที่คุณจะสามารถตั้งค่าบัญชีของคุณและสร้างรหัสผ่านมาสเตอร์ — รหัสผ่านที่ให้คุณเข้าถึงบัญชี True Key ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านรหัสผ่านมาสเตอร์และตัวเลือกการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนต่าง ๆ อย่างแอปยืนยันตัวตนหรือการสแกนลายนิ้วมือได้ (เฉพาะในอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น) ส่วนขยายเบราว์เซอร์ True Key นั้นทำงานได้บน Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge และ Internet Explorer มันมาพร้อมกับฟีเจอร์ต่าง ๆ มากมายซึ่งรวมถึง:

• เครื่องมือกรอกข้อมูลอัตโนมัติ
• เครื่องมือสร้างรหัสผ่าน
• กระเป่าสตางค์ดิจิทัล
• โน้ตปลอดภัย

มันมีการซิงค์หลายอุปกรณ์ จัดเก็บรหัสผ่านของคุณไว้ในเครื่องและใช้ “การเข้ารหัสที่แข็งแกร่งที่สุดที่มีให้บริการ” — ซึ่งก็คือการเข้ารหัสมาตรฐาน AES 256-บิต นั่นมันแข็งแกร่งอย่างแน่นอนและเป็นมาตรฐานในผู้จัดการรหัสผ่านส่วนใหญ่ซึ่งรวมถึง Dashlane, Keeper และ 1Password True Key เรียบง่ายและใช้งานง่าย คุณสามารถดูข้อมูลเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ที่คุณเพิ่มเข้าไปได้ในแดชบอร์ด ไม่เหมือนกับผู้จัดการรหัสผ่านมากมาย True Key ให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านมาสเตอร์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ หากคุณไม่ชอบรหัสผ่านมาสเตอร์ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงมันเป็นรหัสใหม่ได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ และคุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นและอุปกรณ์อื่นเพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยได้ สิ่งเดียวที่น่ารำคาญใจเป็นอย่างยิ่งเกี่ยวกับผู้จัดการรหัสผ่าน True Key ของ McAfee คือมันจำกัดข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ 15 ข้อมูล หลังจากนั้นคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่ออัปเกรด แม้ว่ามันจะ “มี” มาให้ในแผนให้บริการ Total Protection แต่คุณก็ไม่สามารถใช้มันมากเกิน 15 ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ นั่นน่ารำคาญใจมาก! แม้แต่ Dashlane Free ยังมอบ 50 ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้กับคุณและ NordPass ก็ให้ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้แก่คุณในแผนให้บริการฟรีไม่จำกัด (ใช้งานได้อุปกรณ์เดียว) นี่ถือเป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างแย่จาก McAfee และ True Key โดยรวมแล้วมันเป็นผู้จัดการรหัสผ่านที่เรียบง่ายและมันไม่ได้มีฟีเจอร์ที่โดดเด่นอะไรเป็นพิเศษ แต่เนื่องจากมันมีมาให้พร้อมกับการสมัครสมาชิก Total Protection ของ McAfee การใช้งานมันจึงเป็นเรื่องที่ควรทำหากคุณไม่มีผู้จัดการรหัสผ่านอื่นติดตั้งอยู่ แต่ฉันจะไม่ดาวน์โหลดแผนให้บริการ Total Protection เพื่อสิ่งนี้และฉันมั่นใจว่าฉันไม่ต้องการถูกรบกวนให้จ่ายเงินเพื่อบัญชี True Key พรีเมียมหลังจากข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ 15 ข้อมูลเท่านั้น หากคุณต้องการแอนตี้ไวรัสที่มีผู้จัดการรหัสผ่านที่ดีรวมมาให้ Norton 360 มอบข้อเสนอที่ดีกว่าแก่คุณ แต่ถึงอย่างนั้นการเลือกผู้จัดการรหัสผ่านโปรแกรมเดียว — เช่น Dashlane หรือ 1Password นั้นจะดีที่สุด

เยี่ยมชม McAfee

McAfee WebAdvisor

McAfee WebAdvisor ควรจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและเตือนคุณก่อนที่จะดาวน์โหลดเอกสารแนบที่น่าสงสัย แต่ฉันมีปัญหาบางอย่างกับมัน ปัญหาแรกคือมันใช้งานได้เฉพาะบน Windows เท่านั้น เมื่อคุณอยู่ในแดชบอร์ด Total Protection คุณจะสามารถคลิกปุ่ม ”ป้องกันฉันบนเว็บ” ได้ มันจะนำคุณไปสู่หน้าแลนดิ้งที่อธิบายว่า WebAdvisor คืออะไร ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมมันถึงนำคุณออกจากแดชบอร์ดเพียงเพื่ออธิบายอะไรบางอย่าง… แต่ก็ไม่เป็นไร ปัญหาจริง ๆ ของฉันคือหน้าแลนดิ้ง มันไม่ได้นำคุณไปดาวน์โหลดส่วนขยายเบราว์เซอร์ WebAdvisor โดยตรง การดาวน์นั้นอยู่อีกหน้าหนึ่ง มันน่าผิดหวังที่ UX ใช้งานได้ยาก นอกจากนี้คุณยังไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก Total Protection เพื่อใช้งานส่วนขยายนี้ เพราะในขณะที่มันมีรวมมาให้ ใคร ๆ ก็สามารถดาวน์โหลดได้ เมื่อฉันติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนขยายนี้ ฉันก็ค้นหา (คำว่า “ผม”) เพื่อดูว่าเครื่องมือมันทำงานได้ดีแค่ไหน ฉันสังเกตเห็นเว็บไซต์บางเว็บมีไอคอนแม่กุญแจล็อกสีเขียวและตรา “McAfee SECURE” อยู่ถัดจากชื่อบทความ การเอาเมาส์ไปชี้ที่ตราจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์ซึ่งรวมถึงว่ามันเกี่ยวกับอะไรและ McAfee ทดสอบมันเพื่อมองหากิจกรรมที่น่าสงสัยบ่อยแค่ไหน แต่หลังจากที่เลื่อนลงมาอีกนิดหน่อย ฉันก็ตระหนักได้ว่าไม่มีเว็บไซต์อื่นมีตรานี้ ฉันทดสอบการค้นหาอีกคำหนึ่ง (คำว่า “แมว”) เว็บไซต์ Wikipedia และ Petco มีตรา McAfee แต่อีกครั้งที่เว็บอื่น ๆ ไม่มี ดูเหมือนว่า McAfee จะมีขีดจำกัดในเรื่องของจำนวนเว็บไซต์ที่ค้นหาหรือได้รับอนุมัติ นี่ไม่ได้หมายความว่าลิงก์อื่น ๆ อันตราย แต่เป็นความจริงที่ว่า McAfee ไม่มีบทความจำนวนมากมายในตู้นิรภัยซึ่งทำให้ส่วนขยายนี้ไร้ค่า ฉันยังไม่ชอบวิธีที่แอดออน WebAdvisor อธิบายเกี่ยวกับเกณฑ์ว่าเว็บไซต์ได้ตราและเว็บใดไม่ได้ (แม้ว่าเว็บนั้นจะปลอดภัยก็ตาม) สรุปก็คือฉันผิดหวังกับ WebAdvisor มันดูค่อนข้างไร้ค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการค้นหาส่วนใหญ่ ตราจะปรากฏประมาณ 2 ใน 15 เว็บไซต์แรกเท่านั้น

เยี่ยมชม McAfee

การป้องกันการโจรกรรมตัวตน (เฉพาะสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

ลูกค้าชาวอเมริกาจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมจากการป้องกันการโจรกรรมตัวตนและการตรวจสอบเว็บมืดเพิ่มเข้ามาในแผนให้บริการ Multi-Device หรือ Household ของพวกเขา การตรวจสอบเว็บมืดอของ McAfee จะเข้าตรวจสอบในเว็บมืดเพื่อดูว่ามีข้อมูลอันเป็นความลับใด ๆ ของคุณถูกแฮ็กหรือรั่วไหลหรือเปล่า McAfee จะตรวจสอบเว็บมืดเพื่อมองหา:

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขทางการแพทย์
• หมายเลขประกันสังคม
• บัญชีธนาคาร
• หมายเลขโทรศัพท์
• บัตรเดบิต/เครดิต
• ใบขับขี่
• หนังสือเดินทาง

ฉันกรอกที่อยู่อีเมลของฉันลงในพอร์ทัลการป้องกันการโจรกรรมตัวตนและมันบอกว่าหนึ่งในที่อยู่อีเมลในรยการของฉันถูกระบุอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ บนเว็บมืด 4 แห่ง! โชคดีที่ไม่มีข้อมูลใดที่อาจทำให้บัญชีต่าง ๆ ของฉันถูกแฮ็กได้ (มีรหัสผ่านชั่วคราวรหัสหนึ่งที่รั่วไหล) แต่มันก็เป็นเรื่องดีที่ได้รู้ว่า McAfee สามารถค้นหาเว็บมืดเพื่อมองหาข้อมูลที่รั่วไหลใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ตอนนี้ McAfee จะตรวจสอบเว็บมืดเพื่อมองหาข้อมูลใด ๆ อย่างต่อเนื่องและหากพบอะไรเข้า ฉันจะได้รับอีเมลโดยทันที

เยี่ยมชม McAfee

แผนให้บริการและราคาของ McAfee

McAfee Total Protection พร้อมให้บริการในแผนให้บริการที่แตกต่างกันสามแผน ทั้งสามแผนต่างมีฟีเจอร์ที่เหมือนกัน เช่น:

• การป้องกันตามเวลาจริง
• ไฟร์วอลล์
• เครื่องมือเข้ารหัสไฟล์
• WebAdvisor
• App Boost

คุณสามารถติดตั้ง Total Protection บนอุปกรณ์ PC, Mac, iOS และ Android ได้ ความแตกต่างของแผนให้บริการคือจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถติดตั้ง Total Protection ได้:

• Individual: 1 อุปกรณ์
• Multi-Device: 5 อุปกรณ์
• Household: 10 อุปกรณ์

สำหรับอุปกรณ์เดียว ราคา Individual นั้นก็ไม่ได้แย่เกินไป มันเทียบเท่ากับแผนให้บริการพื้นฐานส่วนใหญ่ของ Norton 360 สำหรับปีแรกและคุณจะได้รับฟีเจอร์ที่ดีมากมาย เมื่อถึงเวลาต่ออายุ ราคา “Individual” ของ Total Protection จะเพิ่มขึ้น แต่ฉันขอบอกเลยว่ามันไม่คุ้ม — ราคาเพิ่มขึ้นเกือบเป็นสองเท่าหลังปีแรก แต่มันก็ยังถูกกว่า Kaspersky หรือแผนต่ออายุของ TotalAV แต่คุณจะได้น้อยกว่ามากในแง่ของฟีเจอร์เสริมจาก McAfee อย่างไรก็ตามแผนให้บริการ Household เป็นแผนให้บริการที่มอบความคุ้มค่าที่ดี — ค่าใช้ที่เพิ่มเข้ามานั้นน้อยมากและมันยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่เหมือนกันทั้งหมดในแผนให้บริการ Multi-Device ไม่มีแผนให้บริการฟรี แต่มีเวอร์ชั่นทดลองฟรี 30 วัน มันจะให้คุณได้ใช้งานแผนให้บริการสำหรับ 10 อุปกรณ์เป็นระยะเวลาหนึ่งเดือน คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อลงทะเบียนซึ่งถือว่าดี นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจเพราะคุณสามารถดูได้ว่าคุณชอบซอฟต์แวร์นี้หรือไม่ก่อนที่คุณจะจ่ายเงิน และถ้าหากคุณไม่ชอบมัน คุณก็แค่ใช้งานมันฟรี ๆ หนึ่งเดือน! สำหรับการขอเงินคืน คุณสามารถขอเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อหรือภายใน 60 วันของการต่ออายุอัตโนมัติเมื่อคุณสมัครสมาชิกหนึ่งปีหรือมากกว่า

เยี่ยมชม McAfee

ความง่ายในการใช้งานและการติดตั้ง McAfee

การติดตั้ง Total Protection นั้นรวดเร็ว ฉันใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที เมื่อฉันเปิดหน้าแดชบอร์ดขึ้นมา มันก็ใช้งานได้ค่อนข้างง่าย คุณสามารถคลิกดูรอบ ๆ และตรวจสอบฟีเจอร์ต่าง ๆ มากมายได้ แต่การค้นหาเครื่องมือที่เฉพาะเจาะจงนั้นบางครั้งก็ยากนิดหน่อย McAfee จัดเรียงข้อมูลของพวกเขาในรูปแบบที่ค่อนข้างแปลกอยู่สักหน่อย ชื่อของมันไม่ได้บอกทุกสิ่ง — Vulnerability Scanner ถูกเรียกว่า “อัปเดตแอปของฉัน” ภายใต้แท็บ “ความปลอดภัย PC” แต่ฉันชอบที่ว่าเมื่อคุณคลิกที่มัน ฟีเจอร์ก็จะอธิบายตัวเองละเอียดมากขึ้น มันเป็นเรื่องที่น่ารำคาญใจนิดหน่อยที่ข้อมูลมากมายถูกซ่อนไว้ภายในไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ด้านบนขวามือของแดชบอร์ด ที่นี่คือการตั้งค่าทั้งหมดสำหรับไฟร์วอลล์ การสแกนแบบกำหนดเอง แอนตี้สแปมและอื่น ๆ อีกมากมาย ฉันแนะนำให้ไล่ดูทีละการตั้งค่าเพื่อปรับแต่งมัน ตัวอย่างเช่นฉันพบว่าการสแกนแบบกำหนดเองนั้นถูกตั้งให้เริ่มทำงานที่เวลา 04:00 หรือ 05:00 น. — เวลานี้ไม่เหมาะสำหรับฉันเพราะคอมพิวเตอร์ของฉันจะถูกปิดอยู่ในช่วงเวลาดังกล่าว หากฉันไม่ได้ตรวจสอบ ฉันเดาว่าสแกนเหล่านี้จะถูกปิดใช้งาน ฉันยังไม่เคยถูกถามให้อนุมัติหรือเปลี่ยนแปลงเวลาของการสแกนแบบกำหนดเองเช่นกัน ดังนั้นหากฉันไม่ได้ตรวจสอบสิ่งนี้ ฉันก็จะไม่มีวันรู้เลย ข้อร้องเรียนหลักของฉันคือป๊อปอัพ รายละเอียดส่วนใหญ่ของ McAfee จะอยู่ในรูปแบบป๊อปอัพ ยกตัวอย่างเช่นเมื่อฉันใช้ฟีเจอร์สแกน ฉันจะต้องคลิก “ใช้งาน” ในป๊อปอัพ เช่นเดียวกันกับผู้จัดการรหัสผ่าน, File Shredder และ File Lock เพื่อล็อกไฟล์ที่สำคัญ นี่เป็นเพียงแต่ความชอบส่วนบุคคลและฉันรู้ว่าบางคนชอบป๊อปอัพเหล่านี้ แต่ฉันก็แค่ไม่ชอบมันเท่านั้นเอง

เยี่ยมชม McAfee

แอปมือถือ McAfee

แอปมือถือใช้งานบนอุปกรณ์ iOS และ Android ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก App หรือ Play Store หรือเชื่อมต่อมันโดยตรงผ่านแดชบอร์ดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการคลิกที่ ป้องกันอุปกรณ์ต่าง ๆ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแอปมือถือคือมันมีการป้องกันตามเวลาจริงและมันทำงานได้ค่อนข้างดีเช่นกัน มันตรวจจับมัลแวร์ทั้งหมดที่ฉันพยายามจะดาวน์โหลดได้โดยทันที นอกจากนี้คุณยังสามารถสแกนมือถือของคุณได้โดยการกดที่โล่อันใหญ่ที่อยู่ด้านบนของหน้าจอที่บอกว่า”สแกน”ได้ สิ่งนี้จะตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าไฟล์ แอปและ Wi-Fi ของคุณปลอดภัย คุณยังสามารถทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ของคุณ บูสต์เมมโมรี่และดูรายงานเกี่ยวกับการสแกนและข้อมูลของคุณได้อีกด้วย การสแกนนั้นรวดเร็วและง่ายดาย — มันใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการดำเนินการให้สำเร็จและฉันสามารถดูได้ว่ามันกำลังสแกนไฟล์อะไรอยู่ได้ที่ด้านบน ฉันไม่เห็นปัญหาประสิทธิภาพใด ๆ ในขณะสแกน การคลิกที่แถบสามแถบที่อยู่ด้านบนมุมขวา (ตั้งค่า) จะให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้มากขึ้น เช่น Battery Booster ที่อยู่ใต้ “ประสิทธิภาพ”, “โหมดผู้เยี่ยมชม” และความสามารถในการติดตามการใช้งานข้อมูลของคุณ คล้ายกันกับแอปมือถือของ Kaspersky ฟีเจอร์ Anti-Theft จะอนุญาตให้คุณปิดกั้นและลบข้อมูลของคุณจากระยะไกลได้หากอุปกรณ์ของคุณถูกขโมย และเหมือนกันกับแอปของ Kaspersky มันยังมีฟีเจอร์ “Thief Cam” ซึ่งอนุญาตให้คุณถ่ายรูปคนที่ขโมยโทรศัพท์ของคุณได้โดยใช้กล้องหน้า นี่ถือเป็นฟีเจอร์ที่ดีมากกว่าแอปแอนตี้ไวรัสมือถือบางแอป — เช่น TotalAV — ซึ่งไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้เลย โดยรวมแล้วแอปทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานมือถือของฉัน อินเตอร์เฟซดูไม่ค่อยดีนัก แต่มันก็รวมฟีเจอร์ทั้งหมดเอาไว้ที่นี่ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถร้องเรียนอะไรในเรื่องนี้ได้

เยี่ยมชม McAfee

บริการลูกค้าของ McAfee

McAfee มีฐานบริการลูกค้าที่ครอบคลุม:

• โทรศัพท์
• แชทออนไลน์
• คำถามที่พบบ่อย
• ฟอรั่มคอมมูนิตี้

โทรศัพท์และแชทออนไลน์นั้นเปิดให้บริการตลอด 24/7 สำหรับผู้ที่พูดภาษาอังกฤษ มันขึ้นอยู่กับภาษาของคุณ แชทออนไลน์อาจจะไม่ใช่ตัวเลือกและชั่วโมงทำการสำหรับบริการทางโทรศัพท์นั้นก็อาจแตกต่างกันไป โดยปกติแล้วคุณมักจะได้พูดคุยกับตัวแทนภายในไม่กี่นาที แต่บางครั้งมันก็อาจจะนานกว่านี้โดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน ในกรณีนี้แบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าช่วยเหลือของ McAfee ซึ่งจะแจ้งเตือนผู้ใช้ว่าอาจจะต้องรอนาน นอกจากนี้ยังมีฐานข้อมูลโดยละเอียดซึ่งตอบคำถามปัญหาความช่วยเหลือทางเทคนิคทั่วไปมากมายได้ น่าเสียดายที่บทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ยังคงบกพร่องอยู่ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก แต่คุณต้องพึ่งพาแถบค้นหาเป็นส่วนใหญ่และเลื่อนลงหาจนกว่าคุณจะพบคำตอบของคุณ และแม้ว่าบทความช่วยเหลือนั้นจะละเอียดมาก แต่พวกเขาก็ยังไม่มีรูปภาพหรือวิดีโอ ฟอรั่มคอมมูนิตี้นั้นค่อนข้างมีการใช้งานอยู่บ้าง ผู้คนสอบถามคำถามและสมาชิกคนอื่น ๆ ของฟอรั่มก็จะมาตอบ หนึ่งสิ่งที่ดีก็คือฟอรั่มนั้นพร้อมให้บริการในภาษาต่าง ๆ มากมายซึ่งรวมถึงอาราบิก อิตาลีและสเปน นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Virtual Technician เพื่อวินิจฉันและแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคได้ — มันไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่มันก็เป็นประโยชน์สำหรับคำถามทั่วไปหรือหากคุณอยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ Techmaster — และบริการที่ชำระเงินขั้นสูง — เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้ ถึงอย่างนั้นตัวเลือกบริการลูกค้าของ McAfee Total Protection นั้นก็ถือว่าดี — คุณสามารถได้รับความช่วยเหลือได้ทุกที่ตั้งแต่พูดคุยผ่านทางโทรศัพท์ไปจนถึงผู้ช่วยเสมือน แม้ว่าฉันจะหวังให้ฐานข้อมูลความรู้จะมีรูปภาพและวิดีโอมากกว่านี้ก็ตาม — มันจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ง่ายมากขึ้นด้วยคำแนะนำที่มองเห็นได้

เยี่ยมชม McAfee

McAfee ดีหรือเปล่า? “Total Protection” มอบความคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปหรือเปล่า?

McAfee Total Protection ปรับปรุงซอฟต์แวร์เก่าเดิมของพวกเขาขึ้นเป็นอย่างมาก มันทำคะแนนได้สูงในเรื่องการตรวจจับและการป้องกันมัลแวร์ แพ็กเกจยังมีความปลอดภัยเสริมและตัวเลือกเพิ่มประสิทธิภาพมากมาย บางฟีเจอร์ก็ดี (QuickClean) และบางฟีเจอร์ก็ไม่ดี (เช่น WebAdvisor) และหากคุณเป็นเหมือนกับฉัน อินเตอร์เฟซใหม่อาจสร้างความรำคาญใจให้กับคุณด้วยป๊อปอัพมากมาย แต่หากคุณชอบสไตล์แบบนั้น McAfee ก็เหมาะกับคุณเป็นอย่างยิ่ง แอปมือถือเป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับแพ็กเกจ McAfee มันรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ไม่หนักทรัพยากรและมาพร้อมกับฟีเจอร์เสริมที่ดีมากมายเพื่อดูแลให้อุปกรณ์มือถือปลอดภัย ฉันยังรักที่ว่า McAfee มีตัวเลือกบริการลูกค้ามากมาย — โทรศัพท์ แชทออนไลน์ ฐานข้อมูลความรู้ ฟอรั่มและเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค AI หากคุณยังเป็นมือใหม่ในการใช้แอนตี้ไวรัสและต้องการการป้องกันสำหรับหลายอุปกรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์ Windows งั้นแผนให้บริการ Household ก็มีราคาที่ดีและมีฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อให้ได้รับการป้องกัน แผนให้บริการ Multi-device ยังมีตัวเลือกที่คุ้มค่ามากมาย แต่แผนให้บริการ Individual (สำหรับ 1 อุปกรณ์เท่านั้น) ไม่ค่อยคุ้มค่าเท่าไหร่นัก หากคุณต้องการป้องกันอุปกรณ์เพียงอุปกรณ์เดียว คุณควรเลือกตัวเลือกอื่นอย่าง Norton 360 หรือ Avira Prime จะดีกว่า

เยี่ยมชม McAfee

McAfee ลบมัลแวร์ได้หรือเปล่า?

ได้ ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของ McAfee ทั้งหมดจะลบมัลแวร์ออกจากอุปกรณ์ซึ่งรวมถึงสปายแวร์และแรนซัมแวร์ McAfee จะป้องกันอุปกรณ์ของคุณตามเวลาจริงซึ่งหมายความว่ามันจะปิดกั้นมัลแวร์จากการโจมตีอุปกรณ์ของคุณและขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

McAfee Total Protection มีเวอร์ชั่นทดลองฟรีไหม?

McAfee เวอร์ชั่นฟรีเพียงเวอร์ชั่นเดียวคือแพ็กเกจเวอร์ชั่นทดลอง Total Protection ฟรี 30 วันซึ่งคุณสามารถใช้งานได้เป็นระยะเวลา 30 วันโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลชำระเงินของคุณ หากคุณรู้ว่าคุณต้องการทดลองแอนตี้ไวรัสที่ทรงพลัง นี่เป็นหนึ่งในแอนตี้ไวรัสที่ทรงพลังเวอร์ชั่นฟรีที่มีให้บริการ

McAfee ใช้งานบน Mac ได้หรือเปล่า?

ได้ แพ็กเกจ McAfee Total Protection มีเวอร์ชั่น Mac แต่มันไม่ได้เป็นหนึ่งในแอนตี้ไวรัส Mac ที่ดีที่สุดในตลาด

McAfee จะป้องกันอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของฉันได้หรือเปล่า?

ได้ แอป Mobile Security ของ McAfee สามารถป้องกันอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ได้ แอปจะสแกนเครือข่าย Wi-Fi เพื่อมองหาช่องโหว่ซึ่งแฮ็กเกอร์อาจใช้มันเพื่อโจมตีอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้แอปยังมี Anti-Theft Protection และ Media Vault ที่ที่คุณสามารถจัดเก็บรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ให้ปลอดภัยเบื้องหลังรหัสผ่าน PIN ที่ปลอดภัยได้