
เผยแพร่เมื่อ: 12 กุมภาพันธ์ 2025 อัปเดตแล้ว 2 ครั้งตั้งแต่เผยแพร่
คอมพิวเตอร์ไวรัสนั้นเกิดขึ้นมานานพอ ๆ กับคอมพิวเตอร์ ถ้า หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ช้าลง รีสตาร์ทเองหรือใช้โปรแกรมบางอย่างเองโดยที่คุณไม่ได้สั่ง พฤติกรรมเหล่านี้บ่งบอกได้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจติดไวรัส
ไวรัสเป็นมัลแวร์ประเภทหนึ่ง มันคือซอฟต์แวร์ที่ถูกสร้างขึ้นมาด้วยจุดประสงค์ที่ไม่ดี โดยเฉพาะมัลแวร์ที่สามารถทำสำเนาตัวเองได้ เราจะพูดถึงสิ่งนี้ในภายหลัง แต่คุณควรรู้ว่าปัญหาหลาย ๆ อย่างนั้นเกิดขึ้นได้เพราะมัลแวร์ และคนส่วนใหญ่มักเรียกมัลแวร์ว่าไวรัส
ไวรัสสามารถก่อปัญหาร้ายแรงได้หลายอย่าง มันอาจสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ของคุณ ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือล็อกข้อมูลทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกค่าไถ่เป็นเงินสดสำหรับการกู้คืนข้อมูลของคุณ อีเมล รูปถ่ายครอบครัว รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อมูลธนาคารที่ละเอียดอ่อนและรหัสผ่านอาจถูกเข้าถึงได้หากแฮกเกอร์สามารถติดตั้งไวรัสในระบบของคุณได้
โชคดีที่มีวิธีหลีกเลี่ยงไวรัสคอมพิวเตอร์และกำจัดมันทิ้งได้หากคุณติดไวรัส สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือ คุณต้องใช้อินเตอร์เน็ตอย่างระมัดระวัง อย่างที่สอง โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี เช่น Norton เป็นสิ่งจำเป็นในการหยุดโปรแกรมอันตรายก่อนที่มันจะถูกเปิดใช้งานและจัดการไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่เข้ามาแล้วได้อย่างปลอดภัย คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมาพร้อมกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยพื้นฐานในตัว แต่เครื่องมือของบุคคลที่สามมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าและมาพร้อมกับฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติม
ความรู้คอมพิวเตอร์ไวรัสขั้นพื้นฐาน
คอมพิวเตอร์ไวรัสก็เหมือนกับไวรัสที่ติดในคน มันสามารถแพร่ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ได้ เมื่อไวรัสติดบนคอมเครื่องนึงแล้ว การจะกำจัดออกไปนั้นทำได้ยากพอสมควร
ไวรัสบนคอมพิวเตอร์นั้นไม่ได้เกิดจากการวิวัฒนาการอะไรหรอก มันเกิดจากแฮกเกอร์หรืออาชญากรบนอินเตอร์เน็ตที่ต้องการขโมยข้อมูล ทำเงินหรือเพียงแค่ต้องการสร้างความรำคาญเท่านั้นเอง
วงจรชีวิตของไวรัสสามารถแบ่งออกได้เป็น 4 ขั้น ขั้นแรกก็คือการติดต่อนั่นเอง รวมไปถึงการที่มันเข้ามายังอุปกรณ์ของคุณด้วย ช่องทางในการติดต่อก็ได้แก่ ไฟล์แนบบนอีเมล์ การดาวน์โหลดจากผู้ใช้หรือช่องโหว่ของโปรแกรม
ไม่ว่าอุปกรณ์จะติดไวรัสได้ยังไง ขั้นตอนต่อไปของมันก็คือการปฏิบัติการ ไวรัสหลายตัวจะเริ่มปฏิบัติการทันทีเมื่อมันถูกติดตั้งบนฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก็มีไวรัสบางตัวเหมือนกันที่จะยังไม่เริ่มปฏิบัติการในทันทีและจะแฝงตัวอยู่เฉย ๆ จนกว่าจะพบกับเงื่อนไขที่มันต้องการ
ไม่ว่าจะเป็นแบบไหนก็ตามเมื่อไวรัสเริ่มปฏิบัติการแล้วมันจะเข้าสู่ขั้นตอนการทำสำเนาตัวเองบนอุปกรณ์นั้น ๆ สิ่งนี้ทำให้การกำจัดไวรัสนั้นทำได้ยาก การลบไฟล์เฉย ๆ ไม่ได้ช่วยให้มันหายไปได้ เพราะกว่าที่คุณจะรู้ตัวมันก็ทำสำเนาตัวเองไปเยอะแยะมากมายแล้ว แต่โปรแกรมแอนตี้ไวรัสสามารถทำการลบไฟล์จำนวนมากไปพร้อม ๆ กันได้ ดังนั้นมันจึงเป็นตัวเลือกในการจัดการกับไวรัสที่ดีกว่า
เมื่อไวรัสทำสำเนาตัวเองจนมากเพียงพอแล้วมันจะเริ่มปฏิบัติการ ซึ่งขึ้นอยู่กับว่ามันถูกออกแบบมาเพื่ออะไร ไวรัสในปัจจุบันนี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้เข้ารหัสข้อมูล ดาวน์โหลดมัลแวร์ที่เป็นอันตรายเพิ่มเติม ทำลายระบบปฏิบัติการที่จำเป็น ส่งข้อความที่น่ารำคาญและอื่น ๆ อีกมากมาย
ไวรัสนั้นเป็นมัลแวร์ประเภทหนึ่ง อาชญากรไซเบอร์ยังใช้เวิร์ม รูทคิทและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อสร้างความเสียหายให้กับเหยื่อ นอกจากนี้ยังมีอันตรายอื่น ๆ (เช่น ฟิชชิง) ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อันตรายใด ๆ แต่ใช้กลยุทธ์วิศวกรรมสังคม (social engineering) เพื่อพยายามหลอกให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยสมัครใจ ภัยคุกคามจากสิ่งเหล่านี้คล้ายกับภัยคุกคามจากไวรัส การฝึกพฤติกรรม การใช้อินเทอร์เน็ตที่ดีจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงจากไวรัสและภัยคุกคาม อื่น ๆ ได้
อุปกรณ์ของฉันติดไวรัสได้อย่างไร
ไวรัสส่วนใหญ่แพร่กระจายอยู่บนอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของคุณสามารถติดไวรัสได้จากการ เปิดไฟล์แนบบนอีเมล์ เข้าใช้เว็บที่เป็นอันตรายหรือดาวน์โหลดไฟล์ที่ ไม่ได้มาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ หรือไม่คุณก็แค่อาจจะโชคร้าย ที่ถูกแฮกเกอร์เข้าถึงจากช่องโหว่โปรแกรมที่คุณใช้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ติดไวรัส
นั่นขึ้นอยู่กับว่ามันเป็นไวรัสประเภทไหน ไวรัสบางประเภทก็แอบหลบซ่อนได้ดี บางประเภทก็สร้างปัญหาได้ในทันทีที่ถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร นั่นอาจเกิดจากไวรัส ในบางกรณีคุณอาจจะต้องใช้แอนตี้ไวรัสเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสจริงหรือไม่
นี่คือสัญญาณที่จะช่วยบ่งบอกว่าอุปกรณ์ของคุณมีไวรัสหรือไม่:
- คุณถูกรีไดเรคไปยังหน้าเว็บอื่น (เมื่อคลิกไปยังลิงก์ใดก็ตาม แต่กลับถูกพาไปยังเว็บอื่น)
- อุปกรณ์ทำงานช้า
- ป๊อปอัพหน้าตาแปลก ๆ ที่ขอให้คุณติดตั้งแอนตี้ไวรัสหรือโปรแกรม
- รหัสถูกเปลี่ยนโดยที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ไฟล์ที่สามารถเข้าถึงได้หายไป
- อีเมล์ถูกส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
- หน้าแรกของเบราเซอร์ถูกเปลี่ยนหรือมีการติดตั้งแอปในแถบเครื่องมือ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจำนวนมาก
- อุปกรณ์ค้างหรือดับ
- มีโปรแกรมที่คุณไม่รู้จัก แสดงอยู่บนอุปกรณ์
ฉันจะกำจัดไวรัสได้อย่างไร
ไวรัสคอมพิวเตอร์ใหม่ ๆ นั้นถูกสร้างขึ้นมาอยู่ตลอดทุกวัน ไม่มีอะไรที่จะทำให้คุณปลอดภัยจากมันได้ 100% แต่มีสิ่งที่คุณพอทำได้เพื่อลดความเสี่ยง
นี่คือ 6 เคล็ดลับในการใช้อินเตอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัยสบายใจ:
- ใช้แอนตี้ไวรัส ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีและปลอดภัย มีเยอะแยะมากมาย แต่ละบริการก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป ผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมส่วนใหญ่จะสามารถตรวจพบไวรัสได้ก่อนที่มันจะทำการคัดสำเนาและเริ่มปฏิบัติการ และหากอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสไปแล้ว มันจะสามารถกำจัดไวรัสนั้นได้ทันที แอนตี้ไวรัสจะคอยตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเพื่อหาภัยคุกคาม และแอนตี้ไวรัสพรีเมี่ยมที่ดีที่สุด (อย่าง Norton และ
Bitdefender ) มาพร้อมกับการป้องกันเว็บเพื่อปิดกั้นเว็บอันตราย - อย่าเปิดไฟล์แนบของอีเมล์ที่น่าสงสัย หากคุณได้รับอีเมล์แปลก ๆ จากคนที่รู้จัก ให้ติดต่อเพื่อยืนยันว่าเขาได้เป็นผู้ส่งอีเมล์นั้นมาจริง ๆ และหากข้อความในอีเมล์นั้นฟังดูดีเกินจะเป็นจริงหรือขอให้คุณทำอะไรบางอย่างในทันที นั่นอาจจะเป็นไวรัสหรือเป็นการหลอกลวง
- อย่าคลิกป๊อปอัพที่ไม่น่าเชื่อถือ โฆษณาป๊อปอัพไม่ได้เป็นอันตรายไปเสียหมด แต่หากคุณใช้งานเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือหรือป๊อปอัพเสนอสิ่งของหรือบริการฟรีให้ โอกาสที่มันจะเป็นไวรัสหรือภัยคุกคามอื่น ๆ นั้นเป็นไปได้สูง หากป๊อปอัพแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสและคุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อกำจัด ป๊อปอัพนั้นก็อาจจะเป็นไวรัสได้เช่นกัน
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่มาจากเว็บที่น่าเชื่อถือเท่านั้น เราเข้าใจดีว่าแอปพลิเคชั่นหรือหนังฟรีนั้นเป็นสิ่งที่น่าสนใจแค่ไหน แต่ราคาของความ ‘ฟรี’ ก็คือไวรัสที่ถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- สำรองข้อมูลไฟล์ของคุณ ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อทำสำเนาข้อมูลสำคัญของคุณ เวลาที่คุณเจอเข้ากับไวรัสที่ลบข้อมูลต่าง ๆ ของคุณทิ้ง คุณจะได้มีข้อมูลสำรองเก็บไว้
- หลีกเลี่ยงการกรอกข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเตอร์เน็ต ยิ่งแฮ็กเกอร์รู้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากเท่าไหร่ มันยิ่งทำให้พวกเขาเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะผ่านไวรัสหรือการฟิชชิ่ง แฮ็กเกอร์จะหลอกล่อให้เหยื่อกรอกข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงรหัสบัตรเครดิต) โดยสร้างเว็บหรือแอปปลอมขึ้นมา ถึงแอนตี้ไวรัสสามารถตรวจจับภัยคุกคามประเภทนี้ได้ แต่คุณก็ควรใช้งานอินเตอร์เน็ตด้วยความระมัดระวังและไม่กรอกข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ลงไปบนเว็บไซต์
ฉันจะปกป้องตัวเองได้อย่างไร
ทางแก้ไขที่ดีที่สุดก็คือการใช้งานอินเตอร์เน็ตอย่างระมัดระวังและติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือ แค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก็ช่วยลด ความเสี่ยงจากภัยคุกคามต่าง ๆ บนอินเตอร์เน็ตได้อย่างมาก
คำถามที่พบบ่อย
ไวรัสคืออะไร
ไวรัส คือมัลแวร์ประเภทหนึ่งไวรัสจะสามารถทำสำเนาตัวเองได้และปฏิบัติตามหน้าที่ที่มันถูกสร้างขึ้นมา นอกจากไวรัสแล้วยังมีมัลแวร์ประเภทอื่น ๆ เช่น เวิร์ม รูมคิดและ PUP และอีกมากมายหลายประเภท ไวรัสนั้นเป็นคำเรียกที่เอาไว้ภัยคุกคาม ที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์และมือถือรวม ๆ กัน
ฉันจะกำจัดไวรัสได้อย่างไร
วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดไวรัสก็คือการใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่มีคุณภาพ เพียงแค่ทำการสแกนและลบภัยคุกคามที่เครื่องมือตรวจจับได้ เท่านี้คุณก็ จะปลอดภัยจากไวรัสแล้ว ไวรัสบางประเภทสามารถลบได้ง่าย แต่บางประเภทอาจต้องใช้ความรู้และเทคนิคในการกำจัด
ฉันจะรู้ได้ยังไงว่าอุปกรณ์มีไวรัสหรือเปล่า
คนที่จะตอบคำถามนี้ได้มีเพียงแค่คุณคนเดียว คุณเคยสังเกตพฤติกรรมของอุปกรณ์หรือไม่ พฤติกรรมที่บ่งบอกได้ดีที่สุดก็คือการรีไดเรค (อุปกรณ์ของคุณรีไดเรคคุณไปยังเว็บที่คุณไม่รู้จักเมื่อคลิกไปยังลิงก์ใด ๆ ก็ตาม) ทำงานช้า ป๊อปอัพและบัญชีถูกเข้าใช้หรือเปลี่ยนรหัส หากอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสไปแล้ว คุณจำเป็นจะต้องใช้เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพ
ฉันจะหลีกเลี่ยงไวรัสได้อย่างไร
มี 2 ทางที่คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงไวรัสและมัลแวร์ได้: นั่นก็คือการใช้แอนตี้ไวรัสและการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างมีวิจารณญาณ ตัวเลือกแรกนั้นง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า นอกจากนี้ยังช่วยกำจัดไวรัสทีฝังอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณก่อนหน้านี้ได้อีกด้วย แอนตี้ไวรัสพรีเมี่ยมจะทำการตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันไม่ให้ไวรัสเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณได้ แต่เราก็ขอแนะนำให้คุณใช้วิจารณญาณก่อนที่จะดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือหรือคลิกไฟล์แนบอีเมล์ที่น่าสงสัย ทางที่ดีเราขอแนะนำให้คุณใช้วิจารณญาณควบคู่ไปกับแอนตี้ไวรัสจะดีที่สุด