รีวิวแอนตี้ไวรัส Intrusta — มันคุ้มค่ากับเงินของคุณหรือเปล่า?

Intrusta เป็นแอนตี้ไวรัส Windows เฉพาะพรีเมียมเท่านั้นซึ่งเสนอการป้องกันมัลแวร์ สปายแวร์และแอดแวร์ นี่เป็นผู้ให้บริการหน้าใหม่ในตลาดแอนตี้ไวรัสที่อ้างอิงว่าพวกเขาเสนอ “บริการช่วยเหลือลูกค้าระดับโลก” และให้การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน

ความปลอดภัย

แม้ว่า Intrusta จะไม่ค่อยมีฟีเจอร์มากนัก แต่มันก็มีโหมดสำหรับสแกนสามโหมให้เลือก

1. โหมดสแกนอัจฉริยะ (Smart scan) เป็นฟีเจอร์ที่น่าสนใจซึ่งจะลดการใช้ทรัพยากรของระบบให้น้อยที่สุดโดยสแกนเฉพาะไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีแนวโน้มว่าจะมีไฟล์ที่เป็นอันตรายอยู่
2. สแกนแบบเต็มรูปแบบ (Full scan) จะตรวจสอบทุกสิ่งบนคอมพิวเตอร์
3. นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ “สแกนไฟล์และโฟลเดอร์” ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ลากและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์ส่วนบุคคลเพื่อสแกนได้อย่างสะดวกสบาย

ฉันพบพบว่าวิธีสุดท้ายนี้เป็นประโยชน์อย่างมากเพราะมันจะตรวจสอบไฟล์เพื่อมองหามัลแวร์โดยทันที นอกจากนี้มันยังง่ายที่จะปิดการป้องกันเรียลไทม์แบบแมนนวลโดยการคลิกที่ “ปุ่มหยุดการป้องกันไวรัส” นอกจากนี้ยังมีพื้นที่กักกันภายในซึ่งเรียกว่า “ไฟล์ที่ถูกกักกัน” อีกด้วย

โชคไม่ดีเพราะ Intrusta ยังใหม่อยู่จึงยังไม่ได้รับรองมาตรฐานอิสระ อย่างไรก็ตามมันทำงานได้ยอดเยี่ยมมากในการระบบุมัลแวร์และไวรัสทดสอบที่ฉันเลือกใช้

ฟีเจอร์

นอกจากแดชบอร์ดสแกนแล้ว Intrusta ยังมี:

• • หน้าต่างสถานะอุปกรณ์ซึ่งแสดงให้ผู้ใช้เห็นสถิติหลักเกี่ยวกับสุขภาพของระบบ รวมถึงประวัติการสแกนแบบเต็มรูปแบบ รายการไฟล์ที่ถูกกักกันปัจจุบันและมีกี่ไฟล์ที่ถูกตรวจจับ

ในการครั้งสุดที่โปรแกรมสแกน

• หน้าต่างแจ้งเตือนซึ่งแสดงรายการการแจ้งเตือนของระบบที่สร้างขึ้นทั้งหมด สิ่งนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงบันทึกประวัติของการแจ้งเตือน

ความง่ายในการใช้งาน

Intrusta มุ่งมั่นในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อย่างเห็นได้ชัด หลังจากสั่งซื้อแล้วผู้ใช้จะได้รับลิงก์ดาวน์โหลดที่จะนำไปยังเว็บไซต์ของบริษัท เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว Intrusta จะโหลดการอัพเดทคำจำกัดความครั้งแรกโดยอัตโนมัติ เนื่องจากโปรแกมให้อะไรมากกว่าตัวเลือกสแกนเล็กน้อย แต่ก็ไม่มีความยุ่งยากในการควบคุมฟีเจอร์หรือตั้งค่าเมนูเลย ปัจจุบันเปิดให้บริการเฉพาะ Windows เท่านั้น แต่ ”เวอร์ชั่น Mac และมือถือกำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา” ข้อความนี้อ้างอิงตามเว็บไซต์ของบริษัท

ความช่วยเหลือ

ตามที่สัญญาไว้ Intrusta ให้บริการลูกค้าอย่างเป็นมิตรมากเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันพบปัญหาในการพยายามเริ่มสแกนครั้งแรก ดังนั้นฉันจึงคลิกเครื่องมือแชทออนไลน์ซึ่งสนับสนุนโดย ZenDesk พนักงานที่ชื่อ Sam และ Heidi แนะนำฉันถึงวิธการเปิดใช้งานโปรแกรมทีละขั้นตอนในเวลาไม่กี่นาที บันทึกแชทถูกส่งไปยังอีเมลของฉันเมื่อการสนทนานสิ้นสุด นอกจากนี้ Intrusta ยังมีโต๊ะความช่วยเหลือที่แสนครอบคลุมบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขายังเสนอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์(บริษัทตั้งอยู่ในบอสตันดังนั้นเวลาให้บริการจึงเป็นเวลาตามสหรัฐอเมริกา) เช่นเดียวกันกับระบบตั๋วผ่านทางอีเมล นี่ถือความช่วยเหลือที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการ

ราคา

Intrusta เป็นผลิตภัณฑ์พรีเมียมและไม่มีตัวเลือกทดสอบฟรีให้บริการ อย่างไรก็ตามบริษัทเสนอนโยบายคืนเงินภายในสามสิบวัน “โดยไม่ถามคำถาม” ผู้ใช้สามารถลองใช้งานได้โดยไม่มีความเสี่ยงใดๆ

Intrusta เปิดให้สมัครสมาชิกแบบรายปีและแม้ว่ามันจะให้บริการมากกว่าสแกนไวรัสอยู่เล็อกน้อย แต่ด้วยราคาแล้วก็ถือว่าคุ้มค่ากับเงินมากๆ