รีวิว AVG Technologies: สรุปย่อโดยผู้เชี่ยวชาญ
อัปเดต: เมื่อ Google และ Mozilla ลบส่วนขยายเว็บไซต์ของ AVG ออกจากร้านค้าของพวกเขา เรื่องอื้อฉาวก็ถูกเปิดเผยออกมาว่า Avast (ที่เป็นเจ้าของ AVG ด้วย) ได้รับการกล่าวหาว่าแอบดูข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้งานและขายมันให้กับบริษัทต่าง ๆ ในราคาหลายล้านดอลลาร์ ในแง่ของการปฏิบัติที่ผิดต่อหลักจรรยาบรรณนี้ เราจึงไม่สามารถแนะนำพวกเขาบนเว็บไซต์ของเราได้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อโต้แย้งและการตัดสินของเราได้ที่นี่ สำหรับรีวิวของบริษัทแอนตี้ไวรัสที่เราแนะนำ กรุณาดูรายการของ 10 แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุด 2024
กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์คุณ แต่ไม่อยากจ่ายเงินให้กับแอนตี้ไวรัสราคาแพงใช่ไหม? ฟังดูแล้วมันอาจเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แต่ AVG ทำได้! บริษัทให้เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในราคาที่คุ้มค่า แถมยังช่วยยกระดับประสิทธิภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์ ด้วยคะแนนที่ดีเยี่ยมจากเว็บไซต์หลักและฟีเจอร์ต่างๆ ที่ครอบคลุมรวมถึงโปรแกรมบล็อกเว็บแคม (webcam blocker) AVG ให้การป้องกันที่แข็งแกร่งในราคาที่น่าคบหา
AVG เป็นชื่อที่โด่งดังในโลกของแอนตี้ไวรัสและยังมีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมในด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ คุณสามารถเลือกหนึ่งในสามผลิตภัณฑ์ของบริษัทซึ่งมอบความหลากหลายของความปลอดภัย, ความเป็นส่วนตัวและเครื่องมือในการทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ AVG ยังเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่มีราคาเหมาะสมมากๆ ในตลาดซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการป้องกันที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ในราคาเดียว ต้องขอบคุณเครื่องมือความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม AVG ได้เสนอการป้องกันที่แข็งแกร่งโดยไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง โดยรวมแล้วถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจหากคุณอยู่ในตลาดสำหรับการป้องกันที่ราคาไม่แพง
ความปลอดภัย
สิ่งแรกที่ฉันประทับใจเกี่ยวกับ AVG คือเมื่อห้องแล็บหลักๆ ทดสอบผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัส บริษัทนี้จะถูกจัดอันดับให้อยู่อันดับต้นๆ เสมอ ห้องแล็บทดสอบได้พบว่า AVG หยุดการโจมตีได้ทุกการโจมตีที่มันตรวจพบและ 99% เป็นการโจมตีที่ไม่มีการบอกก่อนล่วงหน้าซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในชื่อการโจมตีซีโร่เดย์ (zero-day attacks) นี่ถือเป็นสิ่งสำคัญเพราะบ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ถูกโจมตีด้วยไวรัสที่เป็นที่รู้จักซึ่งถือเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่แอนตี้ไวรัสไม่รู้ บริษัทนี้ได้คะแนนที่ยอดเยี่ยมจาก Virus Bulletin และเป็นสมาชิกที่น่าชื่นชมของรายการ VB100 อันดับของ AVG นั้นสูงพอๆ กับ Avast และสูงกว่าแบรนด์ดังต่างๆ อย่าง McAfee, Kaspersky และ BitDefender
แอนตี้ไวรัสสแกนเนอร์ทำงานอยู่เสมอบนพื้นหลัง
ด่านแรกในการป้องกันการแฮ็กและการโจมตีมัลแวร์ของ AVG ก็คือแอนตี้ไวรัสที่ทรงพลังซึ่งปกป้องคุณจากการโจมตีที่หลากหลายโดยทั่วไป แอนตี้ไวรัสสแกนเนอร์ของ AVG จะทำงานอยู่เสมอและคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับไฟล์และโฟลเดอร์ซึ่งรับประกันได้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ สิ่งสำคัญที่สุดคือหลังการสแกนครั้งแรกมันสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วด้วย Turbo Scans ซึ่งเมินเฉยต่อโฟลเดอร์และไฟล์ที่ AVG ได้ตรวจสอบแล้วและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากแอนตี้ไวรัส AVG ตรวจพบปัญหา มันจะส่งปัญหานั้นไปยังทีม ThreatLab ที่แสนพิเศษเพื่อตรวจสอบและแจ้งให้เครือข่าย AVG ทั้งหมดรับทราบ
Enhanced Firewall ให้การป้องกันจากแรนซัมแวร์
สิ่งสำคัญก็คือ AVG ไม่ได้เป็นเพียงแค่เพียงแอนตี้ไวรัสเท่านั้น บริษัทยังให้ Enhanced Firewall ซึ่งจะป้องกันไม่ให้การกระทำที่น่าสงสัยหรือการจราจรไม่ให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่สำคัญกว่านั้น AVG ปกป้องคุณจากแรนซัมแวร์ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์ที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่ในทุกวันนี้และเป็นอันตรายอย่างมาก การป้องกันแรนซัมแวร์นั้นจะรวมการสแกนอย่างสม่ำเสมอและโฟลเดอร์พิเศษที่ทำการเข้ารหัสที่คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ที่เป็นข้อมูล รูปภาพและอื่นๆ ที่เป็นความลับเพื่อทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถขโมยมันได้ คุณสามารถเลือกได้แม้กระทั่งโปรแกรมที่สามารถเปลี่ยนแปลงไฟล์เหล่านี้
การป้องกันการชำระเงิน (Payment Protection) ที่คอยเฝ้าระวังอีเมลชวนหลงเชื่อ
หนึ่งในฟีเจอร์สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดที่ฉันประทับใจก็คือการป้องกันการชำระเงิน (Payment Protection) ของ AVG ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะคอยตรวจสอบอีเมลเพื่อค้นหาสแปมและอีเมลชวนหลงเชื่อที่มีส่วนในการฉ้อโกง หาก AVG ตรวจพบว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมนั้นน่าสงสัย มันจะแจ้งเตือนโดยทันทีและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงจากการสูญเสียข้อมูลความเป็นส่วนตัวและรหัสผ่าน
ฟีเจอร์
ปกป้องตัวคุณเองในขณะท่องเว็บ
หนึ่งในฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่ AVG เสนอให้นั้นก็คือ Email Shield Tool ที่คอยป้องกันอินบ็อกซ์ของคุณให้ปลอดภัยจากการโจมตีฟิชชิ่ง สแปมและการหลอกลวงอื่นๆ Email Shield จะสแกนอีเมลขาเข้าทั้งหมดที่มีไฟล์แนบและจะแจ้งให้คุณทราบหากมีไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ ไม่ว่าใครก็ตามที่ส่งอีเมลนั้นมาให้กับคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Link Scanner ของบริษัทที่ช่วยให้คุณปลอดภัยจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยและลิงก์อันตรายต่างๆ บนเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม AVG ยังให้ระบบระบบ Anti-Spam ซึ่งป้องกันอีเมลที่น่าสงสัยจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักไม่ให้เข้าถึงคุณได้
ป้องกันแฮ็กเกอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แฮ็กเกอร์ถือเป็นภัยคุกคามที่รุนแรงกว่าเมื่อก่อนและการป้องกันคุณจากคนแปลกหน้าที่น่าสงสัยคือหนึ่งในความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ของแอนตี้ไวรัส AVG ได้ให้ไฟวอลอันทรงพลังที่สามารถบล็อกมัลแวร์และการโจมตีอื่นๆ ที่จะเข้ามาได้ถึง 100% อ้างอิงจากห้องแล็บ AV Comparative นี่ถือเป็นชัยชนะหลักและทำให้ AVG ได้รับคะแนนดียิ่งขึ้นมากกว่าแบรนด์ดังๆ หลายแบรนด์ในตลาด เมื่อคุณเปิดใช้งาน ไฟวอลจะตรวจสอบการจราจรของเว็บที่ถูกส่งมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงและสามารถตรวจจับมัลแวร์ เช่น คีย์ล็อกเกอร์ (keyloggers) ที่คัดลอกคีย์ที่คุณกดเพื่อขโมยรหัสผ่านและการขุดข้อมูล (data miners) ที่จะสอดส่องดูไฟล์ของคุณเพื่อมองหาข้อมูลความลับ ฉันยังประทับใจกับการป้องกันแรนซัมแวร์ของบริษัทซึ่งเป็นสิ่งคัญสำหรับทุกวันนี้เพราะการโจมตีนีกำลังเป็นที่นิยม AVG ปิดกั้นไฟล์ โฟลเดอร์และมีเดียและป้องกันมันจากการถูกจับเป็นตัวประกันโดยผู้โจมตีที่ไม่ประสงค์ดี คุณยังสามารถเลือกโปรแกรมที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์ของคุณได้อีกด้วย
ป้องกันอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณด้วยบัญชีเพียงบัญชีเดียว
ไม่เหมือนกับคู่แข่งหลายๆ รายที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในราคาที่แตกต่างกันหากคุณต้องการจะป้องกันอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ AVG คือตัวเลือกที่ชำระเงินแล้วให้คุณป้องกันอุปกรณ์ของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ นี่ถือเป็นข้อดีอย่างมากหากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่บ้านและแล็ปท็อป แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน หากคุณมีครอบครัวและมีเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่บ้าน คุณสามารถไว้วางใจได้ว่าเด็กๆ จะได้รับความปลอดภัยเมื่อพวกเขาท่องเว็บ
ป้องกันการสอดแนมจากการเฝ้าดูคุณ
อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ฉันพึงพอใจก็คือโปรแกรมบล็อกเว็บแคม (webcam blocker) ซึ่งช่วยป้องกันการแอบดูจากการเข้าถึงเว็บแคมของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เพื่อแอบดูคุณ ฟังดูแล้วเว็บแคมอาจไม่เป็นอันตราย แต่แฮ็กเกอร์อาจใช้มันเพื่อขโมยความเป็นส่วนตัวของคุณหรือแม้กระทั่งแอบบันทึกวีดีโอที่ผิดกฎหมายของคุณที่บ้าน
เพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งที่เป็นปัญหามากกว่าไวรัส บ่อยครั้งก็เป็นปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นฉันจึงดีใจที่ได้เห็นว่า AVG ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในเครื่องมือปรับแต่งของพวกเขา หนึ่งในฟีเจอร์ที่ฉันพบว่ายอดเยี่ยมมากที่สุดก็คือเทคโนโลยี Programs On-Demand ซึ่งนำโปรแกรมใช้ทรัพยากรจำนวนมากไปยังโหมด “smart sleep” ช่วยลดผลกระทบในส่วนประสิทธิภาพต่างๆ ได้มากมาย นอกจากนี้คุณยังสามารเปิดใช้งาน PC Tuneup ที่เป็นเครื่องมือในการทำความสะอาดของบริษัทให้สแกนหาและขจัดไฟล์ชั่วคราว, แคชที่ไม่สำคัญและประวัติข้อมูล, ไฟล์ทำซ้ำและข้อมูลอื่นๆ ที่อาจทำให้ประสิทธิภาพช้าลงออกไป นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถใข้ฟีเจอร์ Tuneup ได้ทั้งบนอุปกรณ์ Android และคอมพิวเตอร์ Mac มันคงจะดีกว่านี้หากเห็นเครื่องมือแบบเดียวกันนี้สำหรับอุปกรณ์ iOS แต่ AVG ก็ฉลาดมากหากพูดถึงเรื่องการพัฒนาประสิทธิภาพของระบบ การดำเนินการของ Tuneup จะรวมถึงการจัดเรียงข้อมูลในดิสก์ซึ่งต้องใช้เวลา แต่ผลลัพธ์ที่ได้ออกมาก็คุ้มค่าแม้ว่าคอมพิวเตอร์ของฉันจะค่อนข้างใหม่ก็ตาม
ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้โดยไม่ช้าลง
มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับแอนตี้ไวรัสมากมายที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงเพราะความต้องการทางทรัพยากรและพลังที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตามฉันประทับใจที่ได้เห็นว่า AVG แทบไม่ส่งผลกระทบอะไรเลยกับคอมพิวเตอร์ของฉัน เมื่อฉันใช้คอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสตามปกติ ฉันไม่เห็นถึงความแตกต่างในความเร็วหรือประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เลย แม้ว่าฉันจะเปิดการสแกนอย่างเต็มรูปแบบ ฉันก็ยังสามารถใช้โปรแกรมที่ฉันชื่นชอบอื่นๆ ได้โดยไม่ช้าลงเลยสักนิด ฉันสังเกตเห็นว่ามีการล่าช้าเล็กน้อยตอนฉันเปิดคอมพิวเตอร์ แต่นั่นก็อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ก็เป็นได้ ถึงอย่างนั้นฉันก็มีความสุขที่ได้เห็น AVG ส่งผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์
ความง่ายในการใช้งาน
ฉันสับสนเล็กน้อยตอนฉันเปิด AVG ครั้งแรก แต่ฉันสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็วเพราะอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ AVG หน้าจอหลักของโปรแกรมแบ่งออกเป็นห้าการ์ดใหญ่ๆ ซึ่งบอกคุณว่าพื้นที่แต่ละพื้นที่ของคอมพิวเตอร์คุณได้รับการป้องกันดีแค่ไหนซึ่งพื้นที่ส่วนนั้นก็คือ (“คอมพิวเตอร์”, “เว็บและอีเมล” และอื่นๆ) ในส่วนนี้จะไม่มีปุ่ม เพียงแต่เป็นการบ่งบอกสถานะของแต่ละส่วน เมื่อการสแกนส่วนที่เจาะจงเสร็จสิ้น มันจะอัพเดทที่การ์ดเหล่านี้ คุณสามารถเริ่มการสแกนโดยกดที่ปุ่มที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งการสแกนของคุณได้โดยเลือกความถี่ที่จะสแกน ความละเอียดและคุณยังสามารถตั้งการสแกนอัตโนมัติได้อีกด้วย มันจะดีมากหากคุณสามารถเข้าถึงแต่ละหมวดหมู่ได้โดยตรงจากการ์ดต่างๆ บนหน้าจอหลัก แต่โดยรวมแล้วฉันพบว่าการติดตั้งและใช้งาน AVG นั้นง่ายดาย
ความช่วยเหลือ
คุณสามารถเข้าถึงหนึ่งในความช่วยเหลือสองระดับของ AVG ได้แก่ ทั่วไปและพรีเมี่ยม บริการทั่วไปของบริษัทจะให้คุณเข้าถึงฐานข้อมูลความรู้ของบริษัทซึ่งรวมถึงคำตอบสำหรับปัญหาทั่วๆ ไปและคำถามจากผู้ใช้อื่นๆ ที่เคยสอบถามไว้ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้มันยังเป็นฟอรั่มสังคมที่ให้คุณโต้ตอบได้โดยตรงกับผู้ใช้คนอื่นๆ เพื่อค้นหาคำตอบและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น หากคุณเป็นผู้ใช้พรีเมี่ยม คุณได้รับสิทธิ์ให้เข้าถึงสายความช่วยเหลือโทรฟรีของบริษัทได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับไลฟ์แชทที่เป็นประโยชน์ พนักงานช่วยเหลือได้รับการอบรมมาเป็นอย่างดีและตอบคำถามฉันได้เป็นอย่างดี แต่ฉันหวังว่าผู้ใช้ทั่วไปจะได้สิทธิ์การเข้าถึงความช่วยเหลือในระดับเดียวกันด้วย อย่างไรก็ตามฉันก็พบกับคำตอบส่วนใหญ่สำหรับคำถามของฉันและพนักงานช่วยเหลือทุกคนที่ฉันคุยด้วยก็ให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของฉันได้เป็นอย่างดี ผู้ใช้ทั้งแบบทั่วไปและพรีเมี่ยมสามารถติดต่อบริษัทได้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มตั๋วอีเมลบนเว็บไซต์ AVG การตอบกลับใช้เวลาสองสามวันแต่โดยทั่วไปแล้วจะรวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาต่างๆ
ราคา
อีกหนึ่งสิ่งที่ฉันชอบมากๆ เกี่ยวกับ AVG ก็คือความเหมาะสมของราคา Internet Security และแผน Ultimate ของบริษัทให้คุณปกป้องอุปกรณ์ได้มากเท่าที่คุณต้องการซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้อย่างดีเยี่ยม นอกจากนี้หากคุณสนใจเพียงแอนตี้ไวรัสเพื่อความปลอดภัยของ AVG คุณสามารถเลือกตัวเลือกแอนตี้ไวรัสฟรีซึ่งน่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดแม้ว่าจะได้รับการป้องกันเพียงอุปกรณ์เดียวก็ตาม หากคุณท่องเว็บอยู่บ่อยๆ และต้องการการป้องกันที่มากขึ้น ตัวเลือก Internet Security อาจเป็นตัวเลือกที่ดีเนื่องจากมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายในการป้องกันกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณ หากคุณพิจารณาถึงแผน Ultimate คุณจะต้องจ่ายเงินมากขึ้นอีกนิดหน่อยสำหรับโปรแกรมปรับแต่งที่ AVG เสนอให้ เช่นเดียวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงสายด่วนความช่วยเหลือพรีเมี่ยมและไลฟ์แชท อย่างไรก็ตาม Internet Security น่าจะเป็นแผนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่
