รีวิว MacKeeper (2023) — ดีพอให้ Mac ของคุณปลอดภัยหรือเปล่า

ฉันรู้สึกลังเลใจเกี่ยวกับการทดสอบ MacKeeper เพราะประวัติในอดีตของบริษัท แต่ฉันก็ต้องประหลาดใจด้วยฟีเจอร์จำนวนของซอฟต์แวร์ — เป็นการปรับปรุงเวอร์ชั่นก่อนหน้าที่สำคัญ โดยรวมแล้วมันค่อนข้างเป็นโปรแกรมที่พอใช้ได้ที่มีฟีเจอร์ดี ๆ มีเครื่องมือดี ๆ มากมายที่ฉันสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Mac ของฉันให้สูงสุดได้และมันยังทำงานได้โดยไม่หนักเครื่องและรวดเร็ว แม้ว่ามันจะค่อนข้างช้าในพื้นที่ฮาร์ดไดร์ฟก็ตาม มีฟีเจอร์ป้องกันการโจรกรรมข้อมูลตัวตนที่พอใช้ได้ซึ่งฉันพบว่ามันเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ฉันได้รีวิวโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่แตกต่างกันมากกว่า 30 โปรแกรมและฉันมีมาตรฐานที่ค่อนข้างสูงเมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยของ Mac ของฉัน นี่คือสิ่งที่ฉันพบเกี่ยวกับ MacKeeper

ฟีเจอร์ความปลอดภัยของ MacKeeper

MacKeeper มีฟีเจอร์ความปลอดภัยมากมายที่ทำงานได้พอใช้ซึ่งจะป้องกันอุปกรณ์ของคุณตามเวลาจริง ซอฟต์แวร์จะช่วยป้องกันอุปกรณ์ macOS ของคุณจากมัลแวร์ แรนซัมแวร์และไวรัสอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม MacKeeper ไม่สามารถตรวจจับหรือลบรูทคิทได้ — เมื่อฉันสอบถามตัวแทน MacKeeper เกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาบอกว่า “น่าเสียดายที่ภัยคุกคามประเภทนี้ไม่รวมอยู่ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัส” ดังนั้นเพื่อป้องกัน Mac ของคุณจากรูทคิท ฉันขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กำจัดรูทคิทโดยเฉพาะ เช่น เครื่องมือกำจัดรูทคิทของ Sophos

Antivirus Scanner

ภายใต้แท็บความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต (Internet Security) คุณจะพบสแกนเนอร์แอนตี้ไวรัสแบบผสานรวมของ MacKeeper ที่นี่คุณจะสามารถเปิดใช้งานสแกนระบบเพื่อตรวจจับไฟล์ที่เป็นอันตรายหรือมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณได้ ฉันลองเปิดใช้งานสแกนมากมาย ทั้งหมดนั้นทำงานได้รวดเร็วกว่าซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสสำหรับ macOS ที่เป็นคู่แข่ง เช่น Airo AV อย่างมาก การสแกนเริ่มต้นตรวจพบ 7 ภัยคุกคามและย้ายมันไปยัง “ส่วนกักกันแอนตี้ไวรัส (Antivirus Quarantine)” ที่ที่ฉันสามารถลบมันทิ้งได้ แม้ว่าสแกนเนอร์จะทำงานได้อย่างรวดเร็ว — ใช้เวลานานเกิน 30 นาที — แต่ฉันไม่เชื่อว่าซอฟต์แวร์สแกนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของฉันอย่างที่สแกนเนอร์แอนตี้ไวรัสอื่น ๆ เช่น Norton และ Bitdefender ที่สแกนผ่านไฟล์จำนวนมาก หลังจากเปิดใช้งานการสแกนหลายครั้ง ฉันพบว่ามันไม่สามารถทำงานเร็วกว่านี้ได้ — หมายความว่าการสแกนไม่ใช่การตรวจจับไฟล์ในการกำหนดว่าไฟล์ที่เป็นที่รู้จักว่าปลอดภัย ฉันคงชอบสแกนเนอร์แอนตี้ไวรัสของ MacKeeper มากกว่านี้หากการสแกนครั้งต่อ ๆ ไปทำงานได้เร็วขึ้นเหมือนกับที่ Norton ข้ามไฟล์ที่สแกนไปก่อนหน้านี้

เยี่ยมชม MacKeeper

Adware Cleaner

เมื่อฉันเปิดใช้งานสแกนของ Adware Cleaner มันใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาทีในการตรวจจับภัยคุกคามแอดแวร์มากมายซึ่งบางอันอยู่บนอุปกรณ์ของฉันมานานหลายปี — เจ้าของคนก่อนเป็นนักเล่นเกมตัวยงและมีแอดแวร์หลายชนิดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์เกม เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ฉันสามารถลบไฟล์แอดแวร์ออกจากระบบของฉันได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าแอดแวร์ส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ของฉันจะไม่ได้เป็นอันตราย แต่มันก็เป็นเรื่องดีที่ได้รู้ว่าฉันสามารถลบมันออกไปได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ที่ค่อนข้างดี มันทำงานอย่างรวดเร็วและใช้งานง่ายและยังทำให้ฉันสบายใจที่ได้รู้ว่าฉันเป็นผู้ควบคุมแอดแวร์ทั้งหมดบนระบบของฉัน

เยี่ยมชม MacKeeper

ID Theft Guard

ฟีเจอร์นี้จะ ป้องกันภัยคุกคามการโจรกรรมข้อมูลตัวตน คลิกที่สแกนอีเมลใหม่ (Scan new email) เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณเพิ่มอีเมลของคุณเรียบร้อยแล้ว MacKeeper จะตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลของคุณถูกเปิดเผยในการรั่วไหลของข้อมูลหรือไม่ ID Theft Guard สามารถตรวจสอบหนึ่งในที่อยู่อีเมลของฉันที่ถูกเปิดเผยในการรั่วไหลของข้อมูลขนาดใหญ่ได้ทันที — *น่าตกใจมาก* จากนั้นมันก็แสดงให้ฉันเห็นข้อมูลที่รั่วไหลอย่างแม่นยำ, มันส่งผลกระทบมากแค่ไหน (แสดงว่ารหัสผ่านใดที่จำเป็นต้องเปลี่ยน) และแจ้งเตือนฉันให้แก้ไขปัญหาดังกล่าว หลังจากที่มันแจ้งเตือนทั้งหมดและฉันได้จัดการดำเนินการทุกสิ่งแล้ว ฉันรู้สึกดีมากที่ได้รู้ว่า MacKeeper ช่วยข้อมูลส่วนตัวมากมายของฉันเอาไว้จากการตกไปอยู่ในมือของคนไม่ดี เมื่อการสแกนเริ่มต้นเสร็จสิ้น MacKeeper จะตรวจสอบอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องเพื่อมองหาสัญญาณของการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลหรือหากข้อมูลของคุณรั่วไหลในการรั่วไหลของข้อมูลหรือเปล่า

เยี่ยมชม MacKeeper

VPN Private Connect

VPN แบบผสานรวมของ MacKeeper มีชื่อว่า “Private Connect” เป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับแพ็กเกจซอฟต์แวร์ ก็เหมือนกับ VPN ส่วนใหญ่ Private Connect จะป้องกันคุณจากแฮ็กเกอร์โดยการเข้ารหัสข้อมูลความลับของคุณ — สิ่งนี้ถือว่าสำคัญหากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะอยู่เสมออย่างฉัน คุณสามารถสลับเปิดปิด Private Connect ด้วยตัวคุณเองหรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกให้เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งานอุปกรณ์ macOS ของคุณก็ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อ คุณสามารถเลือกเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ในหนึ่งในประเทศมากมายทั่วโลกหรือคุณสามารถปล่อยให้ MacKeeper เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยอัตโนมัติก็ได้ แผนให้บริการทั้งหมดของ MacKeeper นั้นมาพร้อมกับข้อมูล VPN ไม่จำกัด ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะใช้งานเกินขีดจำกัดข้อมูลเมื่อเปิดใช้งาน VPN สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล เช่น สตรีมมิ่งภาพยนตร์ — ซึ่งเหมาะกับฉันเป็นอย่างยิ่งเพราะฉันรักการสตรีมมิ่ง Netflix สหรัฐอเมริกาโดยที่ตัวฉันอยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา

เยี่ยมชม MacKeeper

StopAd

คุณคงเดาออก StopAd เป็นฟีเจอร์ที่จะหยุดโฆษณาหรือพูดให้เจาะจงยิ่งกว่านี้ก็คือมันจะปิดกั้นทั้งโฆษณาและเครื่องมือติดตามจากการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ มันเป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ซึ่งสามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกที่แท็บ StopAd บนแดชบอร์ด MacKeeper ของคุณ สำหรับผู้ใช้ Safari ให้คลิกที่เปิดใช้งานและปฏิบัติตามคำแนะนำในการเปิดใช้งาน StopAd ผู้ใช้ Google Chrome ให้คลิกที่ติดตั้งซึ่งจะนำคุณไปยัง Chrome Web Store ที่ที่คุณสามารถเพิ่มส่วนขยาย StopAd ได้ ฉันชอบที่ MacKeeper ทำให้มันง่ายในการค้นหาและติดตั้งส่วนขยายนี้ — คำแนะนำที่ชัดเจนเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับฉัน ฉันรักส่วนขยายนี้ มันเรียบง่าย ใช้งานง่ายและมันยังมีดีไซน์ที่ชัดเจน — การนำทางนั้นง่ายกว่าเครื่องมือปิดกั้นโฆษณาอื่น ๆ เช่น uBlock Origin มันปิดกั้น 5 โฆษณาและ 4 เครื่องมือติดตามได้ในขณะที่ฉันรับชมวิดีโอ YouTube เพียงวิดีโอเดียวเท่านั้น! เนื่องจากฉันท่องเว็บอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงมีจำนวนโฆษณาและเครื่องมือติดตามถูกปิดกั้นในจำนวนมาก — มันทำให้ฉันตกตะลึงถึงจำนวนเว็บไซต์ที่ต้องการติดตามทุกการเคลื่อนไหวของฉันบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ฉันยังสามารถดูได้ด้วยว่าเว็บไซต์ใดที่ถูกปิดกั้นจากการติดตามฉันและแสดงโฆษณากับฉัน

เยี่ยมชม MacKeeper

Safe Cleanup

ฟีเจอร์นี้จะสแกนทั้งระบบ Mac ของคุณเพื่อมองหาไฟล์ “ขยะ”ซึ่งรวมถึงบันทึก แคช รายการในถังขยะของคุณ ภาษาและเอกสารไฟล์แนบอีเมลที่ไม่ได้ใช้ที่จัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ — และหากคุณใช้แอป Apple Mail คุณจะมีพันธะในการมีเอกสารไฟล์แนบเล็กน้อยที่อุดตันในฮาร์ดไดร์ฟของคุณ ในเวลาน้อยกว่า 2 นาที Safe Cleanup พบไฟล์ขยะขนาดมากกว่า 1.4 GB บน Mac ของฉัน อย่างไรก็ตามสัดส่วนขนาดใหญ่นั้นเป็นไฟล์ภาษา — ไฟล์ที่ช่วยคุณแปลแอปและโปรแกรมบางอย่างเป็นภาษาอื่น หากคุณต้องการเก็บภาษาบางภาษาเอาไว้ คุณสามารถติ๊กเลือกมันออกจากรายการสิ่งที่ค้นพบและจากนั้นก็ดำเนินการลบไฟล์อื่น ๆ ได้โดยการคลิกที่ทำความสะอาดไฟล์ขยะ Safe Cleanup เป็นโปรแกรมที่ดีหากคุณมีไฟล์ไม่จำเป็นอุดตัดฮาร์ดไดร์ฟของคุณ ฉันดำเนินการตัดต่อแก้ไขวิดีโอจำนวนมาก ดังนั้นฉันจึงต้องการพื้นที่ให้มากที่สุดเท่าที่ฉันจะมีได้!

เยี่ยมชม MacKeeper

Duplicates Finder

ฟีเจอร์นี้สแกน Mac ทั้งหมดของฉันและพบไฟล์ซ้ำรวม 1,006 ไฟล์ — ซึ่งเป็นไฟล์ไม่จำเป็นขนาดเกือบ ๆ 2 GB แม้ว่าแอนตี้ไวรัสจะสแกนในจำนวนไฟล์ที่เท่ากัน แต่สแกนของฟีเจอร์นี้ใช้เวลาทำงานประมาณ 10 นาทีเท่านั้น ดังนั้นฉันจึงไม่มั่นใจว่าทำไมการสแกนไฟล์ซ้ำถึงได้ทำงานเร็วกว่า เมื่อมันตรวจพบแล้ว ฉันก็สามารถลบไฟล์ซ้ำออกไปได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกที่กำจัดไฟล์ซ้ำ คุณสามารถค้นหาไฟล์ซ้ำตามขนาดของไฟล์และจำนวนไฟล์ซ้ำได้ หากคุณต้องการเก็บไฟล์ซ้ำบางไฟล์เอาไว้ คุณสามารถติ๊กเลือกมันออกจากรายการได้ก่อนที่จะตัดสินใจลบทิ้งได้ ฉันชอบขั้นตอนทั้งหมดที่ดำเนินการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย — มันแค่สแกนธรรมดา ๆ และจากนั้นก็คลิกลบไฟล์ไม่จำเป็น

เยี่ยมชม MacKeeper

Smart Uninstaller

Smart Uninstaller จะสแกน Mac ของคุณเพื่อมองหาแอปพลิเคชัน วิดเจ็ท ปลั๊กอินและส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นหรือไม่ได้ใช้ การยกเลิกการติดตั้งแอปจากอุปกรณ์ macOS บางครั้งก็อาจเป็นเรื่องหลอกลวงเพราะการย้ายทั้งหมดไปอยู่ใน “ถังขยะ” ไม่ได้เป็นการยกเลิกการติดตั้งโดยสมบูรณ์เสมอไป — แต่จะเป็นการลบบางส่วนของโปรแกรมออกไป Smart Uninstaller จะแก้ไขปัญหานี้ การสแกนเริ่มต้นใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาทีและพบแอป วิดเจ็ทและโปรแกรมอื่น ๆ บน Mac ของฉันรวม 14 GB มันจะทำไฮไลท์แอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ซึ่งทำให้ฉันเลือกโปรแกรมที่ฉันไม่ต้องการบน Mac ของฉันอีกต่อไปและยกเลิกการติดตั้งมันได้ แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะทำให้การยกเลิกการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเรื่องง่าย แต่ฉันก็ยังรำคาญใจที่ว่าฉันต้องมานั่งสแกนอุปกรณ์ของฉันใหม่เพื่อดูรายการแอปที่ไฮไลท์ก่อนหน้านี้

เยี่ยมชม MacKeeper

Memory Cleaner

Memory Cleaner จะแสดงให้คุณเห็นว่า RAM (Random Access Memory) ของ Mac ของคุณนั้นถูกใช้งานไปมากแค่ไหนและนอกจากนี้มันยังให้คุณทำความสะอาดความจำที่ไม่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ — ซึ่งจะยกระดับประสิทธิภาพโดยรวม เมื่อฉันทดสอบฟีเจอร์นี้ มี RAM 7.5 GM จาก 8 GM ไม่ว่างพร้อมความจำที่พร้อมใช้งานประมาณ 500 MB นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือก Apps & Processes ซึ่งจะมอบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันอะไรที่ใช้ความจำมากที่สุด น่าแปลกที่ MacKeeper เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ความจำมากที่สุด — เกือบ 800 MB โดยรวม แม้ว่า MacKeeper จะไม่ได้ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของฉันอย่างจริงจังก็ตาม แต่นี่ก็เป็นสิ่งที่ฉันคาดหวังจะเจอจากโปรแกรมที่กล่าวอ้างว่าช่วยเพิ่มความเร็วให้กับอุปกรณ์ macOS ของฉันได้โดยการช่วยฉันเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานความจำของฉัน สำหรับผู้ที่มี RAM ที่พร้อมใช้งานบน Mac น้อย ฉันขอแนะนำทางเลือกที่หนักเครื่องน้อยกว่าอย่าง Airo AV — ซึ่งจะไม่ได้ใช้ความจำมากนัก แต่หากคุณมีความจำเหลือเยอะ งั้นนี่ก็อาจไม่ใช่ปัญหาอะไร คุณสามารถคลิกทำความสะอาดความจำซึ่งจะลดจำนวนความจำที่ไม่ว่างลง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 10 วินาทีและลดความจำที่ไม่ว่างของฉันได้ถึง 5 GB และมีความจำพร้อมใช้งาน 3 GB แม้ว่าฉันจะคิดว่าฟีเจอร์นี้เป็นส่วนเสริมที่ดีก็ตาม แต่ฉันไม่สังเกตเห็นถึงการปรับปรุงขนาดใหญ่ใด ๆ ในประสิทธิภาพ Mac ของฉันเลย ไม่นานหลังจากที่ลดความจำที่ไม่ว่างลงแล้ว ตัวเลขที่ลดลงก็เริ่มกลับคืนมาเหมือนเดิม ง่าย ๆ เลยก็คือฉันไม่คิดว่าฟีเจอร์นี้เป็นโซลูชั่นระยะยาวที่เสถียรสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน RAM

เยี่ยมชม MacKeeper

ฟีเจอร์อื่น ๆ

ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ MacKeeper มีให้บริการ ได้แก่ Update Tracker และ Login Items Update Tracker จะสแกนแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่ามีแอปใดที่ต้องได้รับการอัปเดตหรือไม่ การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจถือเป็นความเสี่ยงเพราะบางครั้งแฮ็กเกอร์จะพยายามแฮ็กซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่าเพื่อให้ได้สิทธิ์ในการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ — ดังนั้นฟีเจอร์นี้จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง การสแกนของ Update Tracker พบโปรแกรมบนอุปกรณ์ของฉันที่ต้องอัปเดต 5 โปรแกรม อย่างไรก็ตามหลังจากที่ตรวจสอบ App Store แล้ว ฉันพบว่า MacKeeper ล้มเหลวในการตรวจสอบว่าแอป iTunes และ Safari ของฉันนั้นล้าสมัย นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ macOS ของฉันยังต้องได้รับการอัปเกรดด้านความปลอดภัยด้วย มันจะดีกว่านี้มากหาก MacKeeper สามารถไฮไลท์การอัปเดตทั้งหมดที่อุปกรณ์ของฉันต้องการได้ Login Items จะช่วยคุณตรวจสอบแอปพลิเคชันที่โหลดขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณ ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ที่สำหรับหาก Mac ของคุณใช้เวลาเป็นชาติในการเปิดขึ้น คุณสามารถเลือกและลบรายการเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดาย — ยกระดับเวลาการเปิดเครื่องของคุณได้อย่างมาก การสแกนของ Login Items พบ 14 รายการที่ทำงานเมื่อฉันเปิดอุปกรณ์ — 7 โปรแกรมมาจาก MacKeeper อีกครั้งที่สิ่งนี้เป็นเรื่องแปลกที่โปรแกรมที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Mac ของฉันดูจะเป็นแอปที่กิน CPU บนอุปกรณ์ของฉันมากที่สุด — มันเป็นเรื่องที่น่ารำคาญใจเพราะมันได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับ Mac ของฉัน อย่างไรก็ตามฉันเลือกลบ 3 รายการที่แนะนำ — รวมถึง Dropbox ซึ่งเปิดทำงานเมื่อเปิดเครื่องด้วย ระยะเวลาการเปิดเครื่องของฉันเร็วขึ้นเกือบ 30 วินาที! ดังนั้นโดยรวมแล้วฉันคิดว่าฟีเจอร์นี้เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์เสริมของ MacKeeper ที่ดี

เยี่ยมชม MacKeeper

แผนให้บริการ MacKeeper และราคา

แผนให้บริการมีราคาที่แตกต่างกันไปตั้งแต่แผนให้บริการแบบ1 เดือนถึงแผนให้บริการแบบ 24 เดือน ฟีเจอร์ที่มีให้ในแต่ละแผนให้บริการนั้นเหมือนกัน — ไม่มีฟีเจอร์อะไรหายไปในแผนให้บริการแบบ 1 เดือนเลยเมื่อเทียบกับแผนให้บริการแบบ 24 เดือน MacKeeper อาจเป็นตัวเลือกที่แพงมากกว่าซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสสำหรับ macOS อื่น ๆ เช่น Airo AV, TotalAV และ Intego อย่างไรก็ตาม MacKeeper เป็นตัวเลือกที่มีราคาคุ้มค่ามากกว่าแผนให้บริการแบบ 1 เดือน, 6 เดือนและ 12 เดือนหากคุณเลือกแผนให้บริการแบบ 24 เดือนเนื่องจากราคาโดยรวมนั้นถูกกว่ามาก แม้ว่า MacKeeper จะมีราคาแพงกว่า — เมื่อเทียบกับแผนให้บริการแบบ 12 เดือนของแอนตี้ไวรัสอื่น ๆ — มันมีฟีเจอร์เสริมมากมาย เช่น VPN แบบผสานรวมและการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลตัวตนที่คู่แข่งที่ให้บริการสำหรับ Mac ส่วนใหญ่ไม่มีให้บริการ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ MacKeeper ได้ฟรี แต่ฟีเจอร์ที่มีให้บริการนั้นจำกัด — คุณจะมีสิทธิ์ในการเข้าถึงการสแกน “ค้นหาและแก้ไข” ได้ซึ่งจะสแกนเฉพาะระบบของคุณสำหรับปัญหาประสิทธิภาพและความปลอดภัยเท่านั้น คุณจะไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงอย่าง VPN แบบผสานรวมหรือ Memory Cleaner ได้ MacKeeper มีรับประกันยินดีคืนเงินเต็มจำนวนใน 14 วันสำหรับทุกแผนให้บริการ หากการสมัครสมาชิกของคุณเกิน 14 วัน คุณสามารถร้องขอเงินคืนบางส่วนโดยอ้างอิงตามระยะเวลาที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ได้

เยี่ยมชม MacKeeper

ความง่ายในการใช้งานและการติดตั้ง MacKeeper

MacKeeper นั้นติดตั้งได้ง่ายมาก เพียงดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง ‘.pkg’ จากเว็บไซต์ MacKeeper (ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่า 30 วินาที) เปิดไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำ การติดตั้งใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีโดยรวม เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ฉันต้องกรอกรหัสเปิดใช้งานของฉันเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมด ฉันต้องติดตั้งฟีเจอร์บางอย่างด้วยตัวเองรวมถึง VPN, ID Theft Guard และแอนตี้ไวรัส — ซึ่งค่อนข้างแปลกเพราะฉันคิดว่าฟีเจอร์ของแอนตี้ไวรัสนั้นควรถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ โดยรวมแล้วฉันพบว่าซอฟต์มีระบบนำทางที่ง่าย แท็บทางซ้ายแสดงให้เห็นถึงฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยทั้งหมด ทางขวาเป็นแชทออนไลน์แบบผสานรวม — ซึ่งมีประโยชน์เพราะฉันมีคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับ MacKeeper แต่ละฟีเจอร์และการทำงานจะปรากฏตรงกลางของซอฟต์แวร์ มันใช้งานง่ายมาก ๆ — ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ดำเนินการได้ใน 2 คลิกเท่านั้น หนึ่งคลิกเพื่อสแกนและอีกหนึ่งคลิกเพื่อดำเนินการ สามารถใช้งานการสแกนของแอนตี้ไวรัสได้อย่างง่ายดาย — คลิกที่แท็บความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต (Internet Security) เลือกแอนตี้ไวรัส (Antivirus) และคลิกเริ่มสแกน (Start Scan) นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกสแกนแบบกำหนดเอง (Custom Scan) ที่คุณสามารถลากและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อสแกนมัน — เมื่อใดก็ตามที่ฉันดาวน์โหลดไฟล์ออนไลน์ ฉันจะสแกนมันผ่านฟีเจอร์ Custom Scan เพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ติดไวรัส ฉันชอบที่ MacKeeper มีการนำทางและการใช้งานที่ง่าย เหตุผลเดียวที่ฉันไม่แนะนำมันให้กับผู้ใช้มือใหม่คือมันมีฟีเจอร์มากมายที่อาจทำให้บุคคลทั่วไปสับสนได้ สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส ฉันขอแนะนำโปรแกรมที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายอย่าง Airo AV

บริการลูกค้าของ MacKeeper

MacKeeper มีตัวเลือกในการบริการลูกค้ามากมายซึ่งรวมถึง:

• แชทออนไลน์ 24/7
• บริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ 24/7
• บริการความช่วยเหลือทางอีเมล

แม้ว่าซอฟต์แวร์ของ MacKeeper จะมีภาษาต่าง ๆ 20 ภาษาให้บริการ แต่ปัจจุบันบริการลูกค้ารองรับเพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น — เป็นข้อเสียอย่างเห็นได้ชัดสำหรับบุคคลที่ไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ

แชทออนไลน์

แชทออนไลน์นั้นถูกผสานรวมมากับซอฟต์แวร์ — อยู่ทางฝั่งขวามือ แรกเริ่มคุณจะได้รับข้อความบางอย่างที่พยายามจะขายบริการ   การใช้แชทออนไลน์แบบผสานรวม ฉันสามารถได้รับการตอบกลับแทบจะโดยทันที — มันใช้เวลาไม่นานเกิน 5 นาทีสำหรับเจ้าหน้าที่ในการเข้าร่วมแชท คุณภาพของการตอบกลับนั้นหลากหลาย บางครั้งพวกเขาก็ล้มเหลวในการตอบคำถามของฉันหลังจากที่ถามไป 3 ครั้ง — พวกเขาตอบกลับด้วยคำตอบที่เตรียมเอาไว้ล่วงหน้าซึ่งมันไม่ตรงกับคำถามของฉันเลย ดูเหมือนว่าพวกเขาจะใช้การตอบกลับที่เขียนไว้ล่วงหน้าจำนวนมากซึ่งถือว่าน่าผิดหวังจริง ๆ นอกจากนี้ฉันยังเกลียดการสแปมข้อความด้วย ภายใน 24 ชั่วของการใช้ซอฟต์แวร์ ฉันถูกตอบ 4 ครั้งแยกกัน — ด้วยข้อความที่เขียนมาล่วงหน้าเดียวกัน — เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคขอกง MacKeeper ผู้ที่น่าจะเข้าถึง Mac ของฉันและช่วยฉันเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ฉันต้องตอบปฏิเสธอย่างสุภาพ 4 ครั้ง ในการสนทนาแยกกัน ฉันพูดคุยกับตัวแทนผ่านทางแชทออนไลน์นานมากกว่าหนึ่งชั่วโมงและพวกเขายังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ — พวกเขาบอกว่าจะติดต่อกลับฉันในภายหลังพร้อมโซลูชั่นผ่านทางอีเมล แต่หลังจาก 24 ชั่วโมงให้หลัง ฉันก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับเกี่ยวปัญหาของฉันเลย สุดท้ายพวกเขาก็ตอบฉันกลับโดยการถามเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ที่ฉันกำลังใช้งาน ฉันก็ตอบกลับไปและไม่ได้รับการตอบกลับอะไรอีกเลยหลังจากนั้น — มันน่าผิดหวังจริง ๆ

บริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์

ไม่มีการตอบกลับทางบริการความช่วยเหลือผ่านทางอีเมลเหมือนกับตัวแทนแชทออนไลน์ มันใช้เวลาเกือบ 6 ชั่วโมงในการได้รับการตอบกลับอีเมลของฉันและการตอบกลับที่ฉันได้รับนั้นก็ไม่ใช่คำตอบเกี่ยวกับคำถามที่ฉันถามโดยตรงเลยซึ่งถือว่าน่ารำคาญใจ — ฉันถามว่า MacKeeper มีการป้องกันตามเวลาจริงหรือเปล่าและนี่คือคำตอบที่ฉันได้รับ:

บริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์

แต่ประสบการณ์บริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ 24/7 ของฉันนั้นดี คุณสามารถโทรติดต่อหมายเลขบริการลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักรหรือออสเดรเลียของ MacKeeper ได้ อย่างไรก็ตามฉันเลือกที่จะโทรติดต่อผ่าน Skype ฉันสามารถโทรติดต่อและได้พูดคุยกับคนจริง ๆ ในเวลาน้อยกว่า 30 วินาที ตัวแทนที่ฉันพูดคุยด้วยนั้นช่วยเหลือฉันได้อย่างมาก — ตอบคำถามของฉันได้อย่างตรงไปตรงมา ไม่เหมือนกับแชทออนไลน์ที่ตัวแทนไม่พยายามจะเสนอบริการเพิ่มเติม เช่น การปล่อยให้นักเทคนิคเข้าถึง Mac ของฉันจากระยะไกล อย่างไรก้ตามหมายเลขที่ระบุด้านบนนั้น มีข้อความแจ้งว่าคุณอาจ “ได้รับการเสนอบริการเพิ่มเติม” ในระหว่างพูดคุย

การคืนเงิน

ทีมบริการลูกค้าตอบกลับคำขอคืนเงินของฉันอย่างรวดเร็ว — มันใช้เวลาน้อยกว่า 30 วินาทีในการตอบกลับฉันผ่านทางฟังก์ชันแชทออนไลน์ ก่อนที่จะออกการคืนเงินให้ พวกเขาถามฉันถึงเหตุผลในการขอเงินคืน ฉันอธิบายว่าฉันไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรมบนอุปกรณ์ของฉันอีกต่อไป — ซึ่งพวกเขาก็ยอมรับมันอย่างพึงพอใจ นี่คือจุดพลิกเกมเล็ก ๆ แม้ว่าเว็บไซต์ MacKeeper จะระบุว่ามีการรับประกันยินดีคืนเงินเต็มจำนวนใน 30 วัน (นับจากวันที่ฉันซื้อใบรับรอง MacKeeper) สำหรับทุกแผนให้บริการ แต่ตัวแทนที่คุยกับฉันทางแชทออนนไลน์พยายามบอกฉันว่าพวกเขามีรับประกันยินดีคืนเงินใน 14 วันเท่านั้น พวกเขากล่าวว่าถ้าฉันยินยอมที่จะเก็บโปรแกรมเอาไว้บนอุปกรณ์ของฉัน พวกเขาจะเสนอการใช้งานฟรี 2 เดือนให้กับฉัน ฉันตอบกลับโดยการบอกว่าพวกเขาเสนอการรับประกันยินดีคืนเงินเต็มจำนวน 30 วันและยกข้อความจากนโยบายคืนเงินของพวกเขาบนเว็บไซต์ MacKeeper มาให้ดู หลังจากนั้นพวกเขาจึงดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับฉันโดยทันที ภายหลังฉันได้เรียนรู้ว่านี่เป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดและฉันสั่งซื้อ MacKeeper ก่อนที่การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 14 วันของพวกเขาจะมีผล พวกเขาเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าฉันเป็นลูกค้าจากนโยบายก่อนหน้านี้และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าก็เป็นมิตร มีความเป็นมืออาชีพและมีมารยาท การคืนเงินกลับมายังบัญชี PayPal ของฉันนั้นใช้เวลาเพียง 2 วันเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

MacKeeper มีหน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ที่ดี มันอธิบายทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ การสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน วิธีติดตั้งและยกเลิกการติดตั้งและอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมี บทเรียน MacKeeperเชิงลึกที่จะแนะนำคุณทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้. วิดีโอจากช่อง YouTube ของ MacKeeper นั้นก็มีวิดีโอเหล่านี้อยู่บ้าง ฉันอยากรู้วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบการโจรกรรมตัวตนของฉันแบบ 24/7 บทเรียนที่ฉันพบนั้นมีวิดีโอที่แสดงให้ฉันเห็นอย่างชัดเจนถึงวิธีการติดตั้งฟีเจอร์ “ID Theft Guard” — ปฏิบัติตามได้อย่างง่ายดายและชัดเจน เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจในการใช้งานซอฟต์แวร์ โดยรวมแล้วบริการลูกค้าของ MacKeeper นั้นตอบสนองได้ดี — หากคุณใช้แชทออนไลน์หรือบริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์เป็นหลัก การตอบกลับที่ฉันได้รับนั้นมีความหลากหลาย แต่หากคุณต้องการคำตอบที่ชัดเจน ฉันขอแนะนำให้โทรติดต่อทีมบริการลูกค้า 24/7 จะดีกว่า การใช้งานคำถามที่พบบ่อยและบทเรียนนั้นเป็นเรื่องง่ายและจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาของคุณ

MacKeeper คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปไหม?

โดยรวมแล้วฉันประหลาดใจกับ MacKeeper มันมีฟีเจอร์ความปลอดภัยและฟีเจอร์ยกระดับประสิทธิภาพที่ดีมากมาย แม้ว่าบางฟีเจอร์ควรได้รับการปรับปรุง เช่น Memory Cleaner และ Update Tracker แต่ฉันก็ชอบ VPN แบบผสานรวม, ID Theft Guard และ StopAd — ทั้งหมดนี้ทำให้ฉันสบายใจเวลาท่องเว็บ ฉันยังชอบวิธีที่ MacKeeper ระบุไฟล์ขยะและไฟล์ซ้ำซึ่งช่วยฉันให้ได้รับพื้นที่ฮาร์ดไดร์ฟอันมีค่ากลับคืนมา แต่สแกนไวรัสนั้นทำงานได้รวดเร็วกว่าแบรนด์อื่น ๆ เช่น Airo AV ซึ่งทำให้ฉันคิดว่ามันสแกนอุปกรณ์ของฉันได้ไม่ทั่วถึง นอกจากนี้ฉันยังรู้สึกว่า MacKeeper จะดีกว่านี้หากมีฟีเจอร์ไฟวอลล์แบบผสานรวมมาให้ อย่าง TotalAV หรือ Norton และแม้ว่าจะไม่ได้สำคัญอะไร แต่มันคงจะดีหาก MacKeeper มีผู้จัดการรหัสผ่านภายในตัวอย่างที่แอนตี้ไวรัสชั้นนำอื่น ๆ มากมายมี ประสบการณ์กับบริการลูกค้าของฉันนั้นหลากหลาย อย่างไรก็ตามการติดต่อพวกเขานั้นง่ายดายมาก ๆ ฉันประทับใจกับทีมบริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์และระยะเวลาการตอบกลับของทีมแชทออนไลน์ มันน่าเสียดายที่ปัจจุบันพวกเขามีบริการลูกค้าเฉพาะในภาษาอังกฤษเท่านั้น — หวังว่าพวกเขาจะขยายขอบเขตภาษาในอนาคตสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ฉันขอแนะนำ MacKeeper สำหรับคนที่กำลังมองหาการป้องกันอุปกรณ์ macOS และข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาในขณะที่มีเครื่องมือพัฒนาประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ด้วย นอกจากนี้มันยังเป็นโปรแกรมที่ดีหากคุณต้องการกู้คืนพื้นที่ฮาร์ดไดร์ฟอันล้ำค่าบางส่วน สำหรับอุปกรณ์ที่มี RAM น้อยกว่า 2 GB ฉันไม่แนะนำให้ใช้ MacKeeper เพราะมันจะทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าลง — ฉันแนะนำแอปที่เบาเครื่องมากกว่าอย่าง Airo AV สำหรับผู้ใช้ macOS ที่กำลังมองหาทางเลือกสำหรับ MacKeeper ฉันขอแนะนำ Intego ซึ่งมีฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่คล้ายกัน

เยี่ยมชม MacKeeper

เราสามารถไว้วางใจ MacKeeper ได้หรือเปล่า?

ได้ สามารถไว้วางใจ MacKeeper ได้ 100% ซอฟต์แวร์เคยมีชื่อเสียงที่ไม่ดีสำหรับการเป็น “สแคร์แวร์” — ซึ่งทำให้ผู้คนมากมายกลัวที่จะซื้อฟีเจอร์เสริมโดยการบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาอาจติดไวรัสได้ อย่างไรก็ตามบริษัททำงานได้ดีในด้านการพัฒนาทั้งซอฟต์แวร์ MacKeeper และกลยุทธ์ทางการตลอดในช่วงไม่กี่ปีมานี้

MacKeeper ป้องกันมัลแวร์ได้ไหม?

ได้ MacKeeper จะป้องกัน Mac ของคุณจากไวรัสและมัลแวร์ คุณจะสามารถเปิดใช้งานสแกนไวรัสที่จะตรวจจับมัลแวร์ต่าง ๆ ได้ซึ่งรวมถึงแอดแวร์และโทรจันด้วย MacKeeper ยังป้องกันอุปกรณ์ของคุณตามเวลาจริง — มันจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการดาวน์โหลดมัลแวร์ใด ๆ ลงบน Mac ของคุณ

MacKeeper มีให้ทดลองฟรีหรือเปล่า?

ไม่มี ปัจจุบัน MacKeeper ไม่มีให้ทดลองใช้ฟรี หากคุณต้องการลองใช้ซอฟต์แวร์ก่อนที่จะตัดสินใจ คุณสามารถสั่งซื้อการสมัครสมาชิกแบบหนึ่งเดือนและส่งคำขอคืนเงินก่อนช่วงรับประกันยินดีคืนเงินใน 14 วันจะหมดอายุ

MacKeeper มีแอปสำหรับมือถือไหม?

ไม่มี ปัจจุบัน MacKeeper ไม่มีแอปสำหรับมือถือ ลองตรวจสอบรายการแอนตี้ไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ iOS.

ขีดจำกัดข้อมูลของ MacKeeper VPN คือเท่าไหร่?

VPN ของ MacKeeper ไม่มีขีดจำกัดการใช้งานข้อมูลซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับขีดจำกัดข้อมูล — เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่รักการสตรีมมิ่งเพลงและภาพยนตร์